文|恆心

來源|博望財經

$拼多多(NASDAQ|PDD)$

5月26日，拼多多發布2023年一季報。整體看，這是一份可圈可點的答卷。

拼多多第一季度總營收爲376.371億元（約合54.804億美元），與2022年同期的237.937億元相比增長58％；歸屬於拼多多普通股股東的淨利潤爲81.010億元（約合11.796億美元），雖相較於去年第四季度環比有所下滑，但已超外界預期。

拼多多董事長、聯席首席執行官陳磊表示，“過去幾個季度中，我們穩步調整策略，將重心從增速轉向提質。我們專注於推進平台生態建設，將提升質量作爲首要目標。這個季度的業績也部分體現了向高質量發展轉型的成果。”

同時，拼多多執行董事、聯席首席執行官趙佳臻還表示，“我們將以實爲本，加碼供應鏈投入，爲高質量發展尋找更強驅動力，加速建設‘多實惠+好服務’的健康生態，促進平台生態健康共贏。”

在國內消費復蘇趨勢明顯，线上市場持續向好之際，拼多多順勢建立“百億生態”專項，加速高質量發展轉型。

毋庸置疑的是，作爲一家年輕的、處在發展階段的公司，拼多多未來還會加大投入，加快高質量轉型，創造更大的社會價值。

01

消費提振开局穩健，生態建設效果初顯

一季度，隨着各地紛紛落地促消費舉措，國內消費復蘇趨勢明顯，线上市場持續向好，拼多多收入超過預期。

國家統計局最新數據顯示，4月份，我國社會消費品零售總額34910億元，同比增長18.4%。其中，商品零售額同比增長15.9%，增速比3月份加快6.8個百分點，消費復蘇趨勢明顯。

良好的外部環境固然重要，但更重要的莫過於拼多多所採取的加大補貼、擴充品類、升級服務、充分保護消費者權益等一系列舉措，進一步推動消費市場活力釋放。

2023消費提振年开年至今，拼多多積極調動資源，加碼對優質供給的補貼力度，推出“年貨節”、“春節不打烊”、“开年大促”等一系列大型讓利活動，力促消費潛能激活與轉化。同時，平台從發貨時效、提升消費者保障、更積極的客服策略等方面升級物流、售後等服務體系，充分保障消費者權益，優化消費體驗。

在近期上海舉行的“五五購物節”期間，拼多多爲上海消費者送上了40億元的消費大禮包，補貼力度超越往屆，同時還面向上海全市16個區1.3萬個居民小區投放6000萬張买菜專用消費券，創新消費場景，提升买菜站點周邊的消費輻射效應。

除了“多實惠”，拼多多還不斷提升“好服務”的能力。今年以來已將絕大部分品類從支持72小時發貨，升級至支持48小時內發貨；在售後策略上對老人及偏遠地區的消費者進行服務傾斜，同時執行更加主動的客服策略，如爲利益受損的消費者提供僅退款服務。

同時，拼多多對內優化平台治理，積極承擔社會責任。平台近期接連推出“未成年人保護”、“圖書治理”等專項治理行動，打造可持續發展的健康生態。

陳磊表示，“在過去一個季度，我們發現市場消費意愿持續回升，消費者購买力得到進一步釋放。”消費回暖的同時也帶來了更加激烈的行業競爭。對此，趙佳臻表示，“競爭能夠激勵我們更高效地學習，更快速地創新，從而促進服務的快速迭代。我們將繼續堅持消費者導向，以正面、積極的方式應對競爭。即使面對惡意攻擊，我們也會善意解讀，堅持自我完善，推動平台更高質量地發展。”

02

建立“百億生態”專項，推動平台高質量發展

今年以來，拼多多加速推進由快向穩、從速度到質量的战略轉型，全面擁抱高質量發展。目前，拼多多內部已形成共識，希望將高質量發展落實到平台治理、商家生態、高質量供應鏈、高質量消費等方方面面。

繼百億補貼、百億農研之後，拼多多在發布新一季財報的同時發布了第三個百億項目——百億生態。

據介紹，拼多多所設立的“百億生態”專項旨在對優質商戶和商品進行資源傾斜，推動中小企業、優質商家實現有質量的增長，提升平台商戶的整體服務效率與品質。

拼多多“百億生態”的幫扶舉措還真不少，包括：推出百億規模幫扶資金，支持並幫扶優質商戶、品牌及中小企業；通過流量等資源傾斜，激發需求側的“數字化新消費”，輔助產業帶商家建設“數字化新供給”；通過爆品打造、加“數”發展、拓展國際市場等舉措，助力優質商戶做大做強，推動中小企業、優質商家實現有質量的增長，提升平台商戶的整體服務效率與品質。

說一千，道一萬，不如行動做一做。多年來，拼多多扎根各大產區和產業帶，已培育了一批兼具供應鏈與電商運營實力的優質商家。目前，拼多多上有1600萬新農人，越來越多的商家正通過拼多多將產品銷往全國乃至全球。甚至，一些拼多多商家依托“拼單+產地直發”的模式取得規模效應、建立價格優勢後开始爲包括直播電商在內的其他平台供貨，开啓了多元化發展之路。拼多多也因而成爲整個電商行業的重要貨源地。

此外，拼多多至今保持農產品零傭金的政策，農業商家的綜合費用大概是其它平台的1/3-1/2。拼多多歡迎商家來做生意，但也希望大家嚴以律己，進一步優化供應鏈、提升服務水平，構建健康、可持續的商家生態。

誠然，對於拼多多而言，信用是秩序的基礎；同樣對於商家來說亦是如此。當商家積累的信用越多，獲得的機會越多。而“百億生態”希望助力這些高信用、合規經營的優質商家獲得更多機會，從而帶動平台商品及服務的品質提升。

03

持續加碼供應鏈投入，完善價格基礎能力

平價成爲“日常”，平台之間开始從爭奪消費者，深入到供應鏈投入和產業帶商家，建設平價機制，完善價格基礎能力，構建“百億補貼”價格場域。

拼多多也不例外，繼續重投實體供應鏈建設，穩鏈強鏈、補鏈延鏈，讓更多工業、農業產業帶跑出扎根本地的領頭羊，帶領當地產業走向全國乃至全球市場。

趙佳臻表示，“我們將以實爲本，持續加碼供應鏈投入，爲高質量發展尋找更強驅動力，加速建設‘多實惠+好服務’的健康生態。我將與團隊共同努力，堅持推動高質量發展，促進平台生態健康共贏。”

去年下半年以來，拼多多啓動跨境電商項目，助力中國制造高質量出海。拼多多專門發布“出海扶持計劃”，爲制造業企業出海提供包括國內外倉儲、跨境物流及售後服務等全方位的基礎設施服務和一體化出海解決方案。目前，多多跨境已先後推動服裝、數碼、家電、箱包、滬外、配飾、玩具、文具等上萬家制造企業成功直連海外市場。

值得一提的是，未來拼多多仍將堅定不移地繼續重投研發。陳磊表示，“重研發是拼多多的長期战略。前沿技術的研發與儲備，對我們構建健康有活力的平台生態非常重要。通過精進技術，提升供需兩端‘產消直連’的質量與效率，也將有助於整個行業進一步釋放潛能。”

數據是最好的證明。拼多多一季度研發投入環比增加4.2%，達到25.1億元，研發團隊人數2022年穩健增長15%，佔總員工數約一半。

在“百億補貼”加持下，拼多多佔率有望持續提升，迎來長效增長，業績釋放。誠然，拼多多是一座冰山，我們要看到巍然的形態,也要看到屹立的根基。

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