深度 獨立 穿透

ChatGPT橫空出世，人工智能迎來了“iPhone時刻”。

以傳統金融業爲例，天然的防風險屬性、重服務特性，讓其成爲AI融合的絕佳賽道。統計數據顯示，近十年該領域AI應用日益廣泛，其中IT部門佔比超過60%。

新舊動能交替，頭部企業總能率先喫到紅利。2023年5月25日，百融雲-W發布2023年第一季未經審核營運摘要：在2022年度營收增速27%的基礎上，一季度營收5.66億元，同比增幅25%。

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AI產業紅利澎湃 雙盤高增成常態

高速穩健、喜迎开門紅，關鍵推手是行業及自身的厚積薄發。

據華經研究院統計，到2024年，金融AI核心市場規模將達516億元，復合年均增長率25%，帶動相關產業規模1211億元。

2022年底，財政部出台《企業數據資源會計處理暫行規定徵求意見稿》。從會計准則層面上認可了企業數據資產。隨後，國務院頒布“數據要素二十條”，更明確推動數據要素的市場化發展。

市場政策雙風口加持下，“全面推進數字化轉型”已是金融業發展大趨勢。龐大的待掘“富礦”，爲百融雲創提供了廣闊成長空間。

具體到一季報，百融雲創三大業務板塊協同發力，互爲犄角，共同擔當起增長引擎。

第一主業智能分析與運營服務，收入同比增長41%至2.81億元，佔總營收比49.65%。

據悉，“智能分析與運營”板塊是以AI、雲計算等核心技術爲基礎，協助金融機構構建智能分析體系，是百融雲創的基礎業務。

受益於消費市場復蘇帶動，第二大業務精准營銷亦實現了超預期上漲，營收1.38億元，同比增幅48%。

該板塊通過創建用戶畫像、共同建模、开展定制化策略等方式，幫助傳統金融機構降本增效，解決營銷渠道單一、精細化發展不足、低效約束等痛點，堪稱百融雲創第二成長曲线。

拉長維度看，上述增勢已是一種常態。2021年、2022年智能分析與運營業務收入7.37億元、10.39億元，分別同比增長38%、41%。其中，2022年智能運營業務收入同比增長144%。精准營銷業務收入4.22億元、4.67億元，同比分別增長60%、11%。

行業分析師於盛梅表示，百融雲創基本盤、成長盤均保持強勁增長，可見其抓住了AI產業的紅利風口，龍頭地位日益牢固。未來隨着賽道潛能加速釋放，企業增長底座也有望加厚，成長加速度不容小視。

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2.0數智化探索 

自動化、智能化、海量化

衆所周知，金融機構具有信息安全要求高、數據處理量大、信息基礎設施建設較完善的特徵。這意味，在金融營銷、貸前篩查、貸中監控、貸後管理等多元場景上AI企業有廣闊作爲空間，但也意味着相關賦能的專業門檻很高。

聚焦百融雲創，之所以能跑贏同業、坐穩金融AI賦能領軍企業在於實力打底，提供了聯合建模、智能語音、存量運營等服務於一體的AI解決方案。

具體看，百融雲產品具有自動化、智能化、海量化三大特點。

如ORCA自動機器學習平台，可將模型部署時間縮短一半，同時推理性能平均提升300%以上；智能語音則能提供毫秒級語音交互，可多輪對話提供真人感體驗，支持每日千萬級別話務量；自建SaaS雲架構的穩定性達到99.996%，可承載每天上億次調用……

一個個“神器”如此能打，得益對場景痛點的深刻洞察，更包含對最新技術的應用思考。在百融雲創CEO張韶峰看來，當前面對金融行業數智化轉型的迫切需求，需打好多元化的AI技術組合拳，才能更好捕捉市場微妙變化，爲金融機構提供更精准的風險預警。

張韶峰認爲，AI在金融業的應用正在向2.0時代演進。“AIGC算法在金融數據建模和智能交互方面，展現了顯著優勢；在信用評分和欺詐檢測等方面，判別式AI技術更具實力。將兩種算法深度融合，可在追求高效率和高性能之間達到最佳平衡。”

從1.0到2.0，百融雲創既是見證者更是參與者。借助強大的智數化分析力和深刻的行業洞察，其實現了一站式全鏈路賦能，成爲推動金融業數智化轉型的重要力量。

現代管理學之父德魯克曾言：創新的焦點是市場不是產品。企業的創新必須永遠以市場爲焦點，以用戶爲中心，由此才能獲得長久生長力。

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創新战略致勝 

讓Land and Expand照進現實

機會，總是留給有准備的人。

能夠扣准高質賦能用戶的脈搏，核心技術是堅實後盾。可以說，百融雲創的持續生長是創新復利的結果，是战略創新的勝利。

2014年成立之初，百融雲創就定下了“科技賦能”，將“專精特新”作爲服務宗旨。管理團隊和技術骨幹，均擁有國內外知名科技公司和金融機構多年行業經驗，創始人張韶峰更在人工智能分析領域深耕近20年。

早在2018年，百融雲創便成立了人工智能實驗室，錨定AIGC技術爲公司的新一輪技術發展曲线。彼時，業內對於生成式AI的認知局還限於智能性和實用性，遠沒提升到產業變革高度，就連ChatGPT也尚在萌芽期。

根據公告，人工智能實驗室基於智能語音識別、NLP、AutoML、深度學習、隱私計算等技術以及Transformer、模型性能調優等底層算法的研發布局，將生成式AI賦能到智能客服、智能營銷、貸後管理等業務領域。

得益於這份战略前瞻、創新蓄力，百融雲創先發優勢突出。以Chatbot語音機器人爲例，其突破性借助Transformer注意力機制擬合人機交互方式，語義理解方面全面使用了ChatGPT同源的預訓練模型。經過持續性的技術突破，該機器人無論在音色、情感、語速還是對話層面，均可實現“真人級”互動體驗。客戶語音識別准確率達到99%以上。

截至目前，百融雲創智能語音機器人每日進行超億級規模的自動交互，領先業內。

截至2023年3月末，百融雲創累計獲得的國家專利及軟著數量已超200項，這些專利覆蓋了隱私計算、機器學習、聯邦學習、智能語音等多個前沿領域。

上述成績的取得，離不开長期战略投入。與所有科技基因濃厚的公司一樣，百融雲創對技術研發投入極爲重視，目前研發人員佔比約爲50%。2022年研發开支增至3.7億元，佔總營收近20%，較2021年增長47%。

種瓜得瓜，有投入就有回報。以“智能運營”業務线爲例，2022年營收同比增加144%，今年一季度繼續放量同比大增68%。

源源不斷的技術創新力、創新產品，已然成爲賦能客戶高效轉型的堅實後盾，百融雲創也將“Land and Expand”战略照進現實。

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握緊需求“羅盤” 得用戶者得天下

不難發現，從百融雲創身上，我們能看到一家上升期科技企業對技術的不懈追求，用戶爲中心的不懈進取。正是兩者合力，才讓其持續爆發出強勁其穩健的成長力。

正如華爲對硅谷“極致創新”理念的修正。作爲“國內最懂金融機構發展訴求的數字化升級合作夥伴”，百融雲創深知單一技術的長板不能決定企業未來，唯有“用戶爲中心”引導技術研發，才能規避“創新窘境”，保證企業發展競爭力，真正實現叫好又叫座的長期主義。

中泰證券曾分析指出，金融科技業格局將有變化，頭部公司領先地位將保持，第二梯隊佔比或有提升，尾部公司將加速淘汰。百融雲創先發優勢明顯，越是大型機構，BD周期越長，因此百融雲創採用“先落地，再擴張”（Land and Expand）模式，提供系統搭建支持和聯合建模，從而建立起長期合作關系。

不算誇言。2022年百融雲創智能分析與運營板塊中的核心金融服務供應商客戶227家，同比增加34家，核心金融服務供應商客戶平均收入增長16%至369萬元。截至2022年12月末，累計爲超7000家金融機構提供服務。客戶包括六大國有銀行、12家股份制銀行、超1000家區域性銀行、保險公司等。

截至2023年一季度末，智能分析與運營服務板塊核心客戶數達到105家，同比增加12%；核心客戶平均收入206萬元，同比增長23%。核心客戶留存率更高達93%。

得用戶者得天下！一個個跳動數字，是對百融雲“用戶爲中心”的战略定力、創新迭代力的肯定。扎實的用戶基本盤無疑是百融雲創旺盛生長的根本之源。

這份成長性、穩健力是有標杆稀缺價值的。放眼AI業還是SaaS業，很多企業在成長期都難逃虧損魔咒。

2022年，百融雲創經調整後淨利潤達2.94億元，同比增長108%。且手握39.78億元現金及現金等價物基礎上，累計回購股份約1.30億元，凸顯持續經營能力和堅實現金“安全墊”。

“具備AI技術實力的科技公司有很多，但唯有深入理解行業才能最大程度賦能。很幸運的是，百融雲兩者兼備。”張韶峰表示。

沒錯，技術實力+行業洞察，二者共同驅動了百融雲創的持續增長。背後是擁抱變化、擁抱用戶的战略密碼。

以賽道潛力審視，百融雲創更大的成長爆發力或許還在後面。防風險強風控強合規大勢下，金融業高質量發展已然箭在弦上。在首財君看來，AI帶來的產業變革不僅是趨勢紅利，更可能是生產力邏輯的轉變，先發優勢帶來的飛輪加速度是值得期待的。一個明顯信號是，大模型火爆，接催生金融業AI化進程明顯提速。

百融雲創表示，未來將繼續深耕行業模型和AI垂類應用賽道，以其技術研發優勢和深厚的行業經驗，持續推動金融行業數智化轉型發展。

中金公司報告預計，百融雲創有望持續受益於AI及數字化趨勢下的產業紅利，維持其“跑贏”行業評級。

巴菲特曾言，投資就像滾雪球，重要的是發現很溼的雪和很長的坡。無疑，長坡厚雪的金融AI業、百融雲創好戲還在後頭。

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