作者丨森羅

監制丨闌夕

“很多重要創新並非企業獨立完成，而是由「領先用戶」率先做出。”麻省理工教授埃裏克馮希普爾在1988年提出的“用戶創新”理論如是說。他認爲，優秀的企業，應該善於從用戶身上挖掘創新思維，與他們共同創造價值。

35年後，以Z世代爲代表的這屆年輕人成爲用戶創新的最佳踐行者：他們用露營、飛盤改變了“假日經濟”，用“自我取悅”的生活態度讓智能馬桶、電競椅和掃地機器人成爲中國家庭“新三大件”，用零糖低卡的“自律也自由”的態度帶火了養生消費。眼下，他們又用“搭子”的大促社交新玩法在618與闲魚共創了一種更加靈活、有趣的交易方式「拼單」，並把它滲透到了消費生活的方方面面。

01、闲魚拼單，始於真香與熱愛

叔本華說，欲望是人生煩惱的根源，當欲望得不到滿足時就會痛苦。

可是這屆年輕人不信叔本華那一套——預算不在多，有拼單則香；時間不在多，有搭子則愛。他們既不無腦消費，也堅決不會放棄熱愛，於是在這條博弈的道路上另闢蹊徑，孕育了新的交易方式——闲魚拼單。

「拼單」將商品和服務解構成最小單元，讓年輕人可以把一筆訂單不斷拆分細化，用最具性價比的方式擁有“心頭好”。

這項功能的正式推出，要從今年5月的闲魚產品升級發布會說起。彼時，闲魚官宣了5億總用戶數和1億發布用戶數的亮眼數據，並推出海鮮市場、會玩社區、信任與服務體系三大重磅升級。

其中最受矚目的莫過於「海鮮市場」板塊，這個板塊在命名上沿用了年輕人在坊間對闲魚的“愛稱”，功能上則圍繞全網熱門交易話題、興趣話題、新物種、新副業和新的羊毛福利，旨在爲用戶帶來更加“新鮮”的交易內容。

作爲闲魚「海鮮市場」的特色玩法，「拼單」靈活組隊的特質滿足了Z世代的個性化消費需求。比如在美妝直播間，一些優惠套裝需要用戶“肝”到12點，除了拼手速，還要絞盡腦汁爲大額滿減門檻湊單。套裝到手後，一些和自身膚質、使用場景不搭的小樣也要想辦法物盡其用。

該功能一經上线，就被年輕人玩出了很多別出心裁的“拼”法——山姆會員卡放着喫灰，就有了幫人代下單的“拼法”；拼蘋果教育優惠，把贈送的AirPods出了，變相獲得折上折；演唱會門票難搶，搭子們群策群力提升搶票概率；各種周邊、美妝套裝打包價太高，姐妹們運用數學能力拼成“一物一價”。

此外，諸如音樂人專輯周邊拼單、文創膠帶的定制拼單、大型倉儲式商超的拼單等等，也讓不少用戶享受到了“費用減配，快樂加倍”的拼單體驗。

闲魚拼單的出圈，看似偶然實則必然。

長期以來，商品的組合方式、定價、銷售渠道，幾乎都由賣方所主導，年輕人中湧現出來的交易趨勢和個性化、定制化的消費需求，沒有被妥善照顧。比如各種百億補貼模式，雖然聽起來聲勢浩大，但是具體到特定商品時，還是沒能讓消費者感受到“真香”。

以上種種，都隨着闲魚「海鮮市場」的拼單迎刃而解——年輕人玩起了“化整爲零”的套裝分拆，讓正品好物徹底實現“低價誘惑”。

比如前幾天，原神和科顏氏推出一款聯動禮盒，內含白泥面膜、保溼面霜，以及原神蘭瑪尼絨毛包、提納裏帆布袋、發帶、亞克力立牌、聯動徽章等聯動周邊，但面對680元的價格，再怎么用愛發電也有些肉疼。

於是，原神鐵粉們在闲魚「海鮮市場」發起拼單，把禮盒內的商品進行明碼標價的拆分。大家各取所需，用低至幾十元的價格，就能把心儀的周邊收入囊中。

再比如，618大促付定金當天，圍繞李佳琦直播間發起的拼單話題：有人要小樣、贈品，有人要護發精油，有人要粉底液和散粉...價格原本就相當優惠的618套裝，在闲魚「海鮮市場」裏再一次挑战價格極限。

Z世代腦洞大开的玩法，讓闲魚「海鮮市場」成爲今年全網618大促的“後花園”：用戶既可以巧妙的設計拼單規則實現“折上折”式優惠，又可以在這裏“拼”到上线秒空的直播間爆品。那些沒有被“湊單”、“套購”覆蓋到的消費需求，也通過闲魚「海鮮市場」得以釋放。

數據顯示，在平台發起“618瘋狂拼活動”期間，闲魚「海鮮市場」三天湧現出30多個拼單相關熱點話題，整體拼單需求發布量較去年翻倍。數十萬“拼單搭子”結伴蹲守李佳琦、林依輪、交個朋友、駱王宇等流量主播及各大熱門品牌直播間，享受拼單帶來的實惠和樂趣。

闲魚「海鮮市場」上頻繁湧現拼單熱點話題

闲魚「海鮮市場」拼單提供了一個商業規則條條框框的“場景補丁”，它在設計之初，就是從需求側出發，讓用戶盡情擁抱“真香”和“熱愛”，設計出自己專屬的“真香定律”。

02、自由生長——小趨勢的大未來

闲魚「海鮮市場」這個新入口在設計之初，就預見了“用戶創新”的無限潛力：成爲讓無數小趨勢自由生長的“开放世界”。

換句話說，闲魚「海鮮市場」不是某個小團隊在辦公室裏閉門造車的結果，而是闲魚社區自發進化而來的。

過去幾年，闲魚出現了很多無法被傳統貨架模式歸類的交易需求和場景——幫忙遛狗、做飯爲代表的“上門經濟”；偶然獲得自己卻用不上的年會獎品、代金券、積分福利等“羊毛經濟”；結合特定職業、愛好完成認知變現的“興趣交易”等等。

隨着這些需求的日漸旺盛，闲魚順應趨勢把這些看似細分、小衆，實際上有潛力和共性的交易需求聚合成一個新板塊，就連命名也參考了年輕人對闲魚的“黑話”——海鮮市場。

耐人尋味的是，上述的新興消費趨勢並非闲魚獨佔，但唯有闲魚將其納入了自有創新體系中。深層次的邏輯在於，這些趨勢太“小”，小到很難對平台產生直接的商業價值驅動。

在過去幾年的商業競爭中，綜合型交易平台傾向於找到一個能夠創造價值的“大趨勢”，然後自上而下塑造平台。關注連接效率的，會在算法上投入大量資源；善打低價牌的，則設計出向“羊毛黨”傾斜的運營玩法。

這些以“大趨勢”爲錨的平台，靠的是“少數服從多數”。即使出現了“小趨勢”，也很難應對做出重大改變。

反觀闲魚，走得是一條“有期待必有回響 ”的創新路徑。任何小圈層、小場景裏凝聚的共識和趨勢，都有機會成爲闲魚的新板塊或者新功能。

事實上，闲魚是市場上少數對從“小”到“大”有深刻認識的平台之一。從最早的闲置交易平台，到當下的“交易”與“社區”雙核驅動，闲魚上的很多熱門功能，都經歷過小衆走向大衆的過程。就比如免費送和卡券玩法，越來越多的用戶开始通過“免費送”讓家裏喫灰還佔地的東西流動起來，繼續發光發熱；在平時下單前，也養成了先上闲魚找折扣卡券的習慣，把精打細算玩到了極致。

這些成功經驗，讓闲魚相較於其它平台更善於發現圈層需求，也有動力把這些需求“產品化”。一次次破繭成蝶，讓闲魚在敬畏“小趨勢”的同時，助力它們變成“大未來”。

今年以來，能快速出圈產生影響力和經濟效益的熱搜事件，幾乎都是“小趨勢”的延展。搭子文化、淄博燒烤、特種兵式旅遊，莫不如是。

這種“小趨勢爲王”的現象恰恰說明，平台與其去“設計”商業模型，不如學習闲魚去做“小趨勢”的放大器，爲“小趨勢”提供破土而出的養分。

闲魚「海鮮市場」拼單的勢如破竹，正是因爲闲魚重視平台裏的每一種“人間煙火”，致力於和用戶經營生活社交、改善交易體驗，並持續踐行這種社區精神。這才能把那些零散的消費需求，通過闲魚「海鮮市場」拼成一幅極具想象力的消費圖景。

03、闲魚的“快”哲學與新趣緣 

比亞迪創始人王傳福曾針對汽車行業提出一個觀點，他認爲當下不再是“大魚喫小魚”，而是“快魚喫慢魚”。

這個觀點放在電商行業同樣適用。

比如闲魚這條緊隨趨勢的“快魚”，就經常能針對用戶趨勢快速做出反應。對於闲魚來說，與其在“實驗室”裏冥思苦想，不如尊重客觀規律，趁着年輕人和社區自身創新力的“東風”，做好產品迭代。

兩年前，闲魚發現平台湧現出大量“單只耳機求購”的需求，以此爲契機在520辦起了“落單耳機相親會”。不久後，闲魚又洞察到中古奢侈品逐漸風靡的趨勢，相繼升級完善驗貨寶和AI鑑定奢侈品功能。

全新上线的闲魚「海鮮市場」板塊，則敏銳發現了用戶對“新”、“鮮”交易內容的需求和渴望。

畢竟，傳統的商品交易範式已經不能滿足年輕人所需要的“體驗經濟”：下單前，他們需要融入到更熱烈、專業的商品討論中。下單後，他們渴望分享“撿漏”的喜悅，分享專業的產品評測。面對這些無形的消費需求，闲魚迅速響應，用年輕人喜聞樂見的方式打造了闲魚「海鮮市場」這個全新板塊。

區別於市面上任何的電商和社區產品，用戶在闲魚「海鮮市場」不僅能喜提好物，還可以像刷熱搜一樣樂在其中、玩在其中，好像真的在“逛”一個琳琅滿目的賽博市場。

不僅如此，6月1日起，闲魚在今年的阿裏巴巴U設計周真實還原了一座野生的海鮮市場，圍繞新交易熱點和新交易方式打造展區，帶來大有不同的野趣體驗。觀衆可以從“嘗鮮渡口”發現新鮮到港的熱點話題，如#蹲兒童節聯名款、#暑期漫展cos委托、#高考回憶殺便宜出。還能在各個市場檔口體驗新奇好玩的互動，感受求交換、蹲一個、拼單等各色新交易方式的樂趣。活動同期，闲魚海鮮市場也在APP內同步推出了野生尋寶活動，以互動打卡的方式引導用戶發現每個新交易檔口的寶藏。

就像《未來社區:城市更新的全球理念與六個樣本》一書所說，人類社會的組織方式已經從血緣、地緣、業緣邁向趣緣。而未來社區的機會，就在於發展“趣緣群體”，促生社區趣緣群體，給人在未來的生活中創造更大的自由度。

回看闲魚的很多產品升級，表面上看起來不那么“商業”，也沒有太多“宏大敘事”，但總能得到Z世代及整個社區的積極響應和參與。原因就在於，這些產品升級快速回應了“趣緣群體”的需求，帶給他們更加自由、舒適的使用體驗，也讓闲魚與用戶的關系更加親密。

在體驗經濟時代，闲魚的“快”正成爲一種稀缺能力，讓平台穿越經濟周期繼續向上生長。闲魚社區與用戶這些“小趨勢引領者”，也讓闲魚擁有了四面出擊創造新未來的更多可能性。 

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