作者|Pan
編輯|Duke
來源|鈦財經
5月25日,美團發布2023年第一季度業績報告。不出所料,復蘇來得很快。2023年第一季度,美團實現營收586億元人民幣,同比增長26.7%。同時經營利潤扭虧爲盈,達35.9億元。
這樣的賽道,巨頭們都想爭得一席之地。4月25日,抖音在生活服務生態大會上公布了一組數據,抖音服務商家數量已經超過200萬。布局本地生活三年之後,以POI爲發力點,抖音正向着本地生活發起衝擊。
作爲一個萬億級別的大市場,本地生活除了是優質的掘金地,最爲重要的是,其涉及到日常消費、餐飲美食、商業零售、智慧支付,甚至是工業物聯網,和產業互聯網。所以,可以預見,本地生活的割據战即將再次上演,寡頭的格局或將迎來改變。
美團財報迎來復蘇
復蘇增長是美團第一季度財報的主基調。
財報顯示,美團季度營收已經連續4個季度保持在500億元以上,同比增速連續3個季度保持在20%以上。
在電話會上,美團CEO王興表示,得益於本地消費的強勁復蘇,公司各項業務均實現健康增長。
具體來看,核心本地商業實現收入429億元,同比增長25.5%,經營溢利同比增長100.7%至94億元;經營利潤率較2022年同期的13.8%增長至22.0%,僅次於 2022年第二季度的22.5%。
其中配送服務收入爲169億元,即時配送(外賣 + 閃購)總訂單量42.67億單,季度內90天,日均單量爲4742萬單,同比增長14.9%。
而挑大梁的美團核心本地商業則是創造了94億淨利潤的最佳單季表現。
其中傭金收入迎來了強勢反彈,得益於到店酒旅的復蘇,2023年第一季度,美團在此項上錄得了158.2億營收,同比增長32.4%,環比增長8.3%,大幅高於市場預期的142億。王興透露,第一季度美團到店酒旅的GTV增速超過50%,3月份這一數字更是達到了100%,由此帶來的本季度傭金收入增速超過34.2%,一舉將美團第一季度核心本地商業的利潤帶到歷史新高的94億元,同比大增100.7%。
當然除了復蘇,降本增效也是美團重要的“回血”手段之一。今年第一季度,銷售成本同比增長9.2%至388億元,但營收佔比卻僅爲66.2%,這一比例是過去11個季度最低,同比下降10.6%,環比下降5.6%。
有報道稱,今年第一季度美團在騎手成本上的確做了把控,才使得履約毛利潤得到改善。再結合閃購同比35%,外賣同比12.6%的增速,而銷售成本同比增長9.2%,合理猜測美團對騎手的補貼縮減不小。
另一方面,廣告、營銷收入本季的增速仍只有10.6%,收入77.5億元,略低於市場預期。雖然相比上季度的負增長有顯著的改善,但實際廣告收入和傭金性收入增速間的gap仍高達21pct,相比上季度18.5%的差距反而有進一步擴大趨勢。
很明顯隨着本季度與抖音本地生活競爭的加劇,商家在美團的廣告預算已被分流。而且,雖然第一季度美團的營銷費用率同比和環比有所下降,但其开支還是超過了市場預期,也側面證明,爲了應對競爭對手,美團加大了對商家和用戶的補貼力度。
總的來看此份財報,美團的護城河尚算深厚:新業務虧損大幅縮減,穩中向好;外賣、閃購構成的即時零售異常穩健;到店酒旅則反彈迅猛,符合疫後復蘇的大趨勢,且勢頭更加強勁,更重要的是,到店酒旅表現異乎尋常地堅挺,受抖音進攻影響不能說沒有,但仍然很小。
錯位競爭補齊短板
從用戶來源看,公开數據顯示,抖音來自於主動搜索本地生活的用戶較少,約爲 11%,且自2022年以來未有明顯提升,說明抖音業務推進仍舊依賴於流量推薦。
美團在整體轉化上,尤其是即時消費轉化鏈路也優於抖音。因抖音更多爲無目的性娛樂,需看視頻—點擊—下單—到店—核銷,美團則有明確的本地生活需求,到店—下單—核銷即可。
因此,抖音似乎也在刻意與美團形成錯位競爭。
比如酒旅,美團的業務重心爲國內,星級品類上偏下沉市場;抖音則重點與旅行社進行合作,主打高端遊、網紅酒店、海外旅行等方面,
另外,在與美團的競爭中,抖音團購的GMV下降,但DAU增加了10%,目前正面臨轉型,主要拓展高價值市場。
從頭部商戶分布來看,抖音與美團品牌重合度也較低。這主要由於抖音直播模式更適合以茶飲爲代表的輕餐飲、低客單模式。傳統餐飲品類也主要集中在火鍋、烤肉、日料、自助等熱銷品類和大型頭部品牌。
不過,近期,美團APP在美食頁面新增了“特價團購”板塊,打出的口號是“限時補貼,全網低價”。在這個板塊可以看看到,諸如奈雪的茶、蜜雪冰城、麥當勞等連鎖品牌提供的特價團購產品,每款產品都會爲在售價側方標注能省多少錢,或者提供的折扣。
整體來看,美團“特價團購”是在對標抖音的特價團購,美團試圖用低價反擊低價。
此外,美團也在向外擴張。4月13日“美團企業版“向市場推出;5月22日,美團在香港推出外賣平台KeeTa。
同時,美團並未放棄直播。今年4月,美團推出外賣神券節,直播時間定爲每月18號。美團數據顯示,在5月18日的外賣神券節直播中,茶百道整體交易額破億,奈雪的茶訂單周同比增長173%,麥當勞訂單量周同比增長52%。
對此,有業內人士認爲,美團加大短視頻和直播投入作爲破局方法,同時繼續強化實物電商和即時零售業務,將建立更高的壁壘。
本地生活大战正酣
“生活服務是一個十幾萬億的廣袤市場,真正通過线上完成的比例其實非常小,還遠遠沒有到存量競爭的地步。”抖音本地生活業務負責人朱時雨曾表示。
不可否認,本地生活服務,是個仍然有待挖掘的富礦。
根據艾瑞咨詢數據顯示,2020年中國本地生活服務市場規模爲19.5萬億元,到2025年這一數字將會增長至35.3萬億元。本地生活服務线上滲透率預計將由2020年的24.3%增至2025年的30.8%。
但市場也更復雜了。原先的O2O形態更多是“貨架式”的,短視頻和直播的出現改變了一切。電商行業已經領教過“內容”的能量,在“內容”的席卷下,新玩家得以通過內容打通交易場,傳統玩家紛紛加速內容化建設,“種草”和“拔草”不再割裂,“種拔一體”成爲各家都在追求的能力。如今,相似的趨勢又再出現於本地生活服務賽道。
流量、內容、運力、B端生態,平台需要能力更多了。很難有一個平台在每個能力項上都領先,但這也意味着,各個玩家只要在某項能力上優勢明顯,就能在這場本地生活新战事拿到入場券。
“打敗你的,往往不是你的對手。”這句商業世界的箴言,有着許多與之相符的案例。國美和蘇寧纏鬥多年,卻都在電商時代輸給了後來者京東。德系和日系車企爭霸多時,但來到電動車時代,美國的特斯拉和中國的造車新勢力成了它們的新憂患。
本地生活服務領域是否也會“新王壓制舊王”的戲碼,目前做任何判斷都爲時尚早。
而消費者將成爲本地生活的最終受益者,因爲,在他們的激烈競爭之中,消費者可以有諸多的選擇,也可以在性價比層面,進行選擇。所以,本地生活的競爭,競爭的核心依然是消費者的心智,和用戶的選擇權。
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標題:抖音的野望,美團的“不在乎”
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