引言

6月8日，以“匠心共創，美好共贏”爲主題的2023越秀地產合作夥伴大會暨高質量發展大會在廣州成功舉辦。會上，越秀地產發布了供方合作共贏體系，同時在設計環節、建造環節分別推出“四大行動計劃”和“品質管控四步法”，希望與合作夥伴攜手共建越秀好產品。

圖：2023越秀地產合作夥伴大會暨高質量發展大會現場

在行業回歸經營導向的大背景下，住房回歸居住屬性；疊加後疫情時代的影響，人們對於住房品質的要求越來越復合、多維，好的產品力不僅是房企新的立足點，更是企業長遠穩健發展的核心驅動力。越秀地產此舉旨在與優秀供應商攜手共築朋友圈，爲企業打造品質產品保駕護航。

這並非企業某一階段性的動作，作爲“長期主義”的擁躉，越秀地產秉承“成就美好生活”的品牌使命，持續保持對產品價值的投入，優化產品品質，夯實產品力。

01

客戶端：以客戶爲中心，打造“好產品”

战略上，越秀地產始終秉持“成就美好生活”的品牌使命，圍繞好產品、好服務、好團隊、好品牌的“四好企業”战略，推動企業的發展。在其看來，所謂“好產品”具有三方面的內涵——高品質、有溫度、共成長。

在此次大會上，越秀地產提出將在設計環節推出“四大行動”計劃——做“客戶需求發現者”，系統提升越秀的產品研發能力，做客戶需要的產品；做“品質生活踐行者”，將客戶期待的品質生活付諸實踐；做“產品卓越運營者”，重塑空間內容與服務，爲客戶提供更有溫度的產品；做“前瞻發展引領者”，實現產品管理變革。

在產品打造層面，越秀地產建立完善的客戶研究體系，做深做實客戶研究，將客戶導向思維貫穿產品全生命周期，拉通客戶與產品之間持續反饋迭代的閉環。同時，以敬畏客戶、敬畏品質、敬畏專業的心態積極提升產品力，打造“越秀出品即精品”的金字招牌。近年來，越秀地產產品標准化不斷完善，已形成“和樾府”系、“天”字系、“悅”字系、“逸”字系、“星匯”系和TOD系六大產品系列，滿足不同客群需求。

圖：越秀地產越秀•和樾府實景圖及琶洲南TOD效果圖

在項目運營層面，持續強化客戶體驗，重點圍繞空間內容和服務兩大抓手，爲客戶提供更有溫度的產品。從生活場景出發，越秀地產在社區中爲各年齡段提供兒童活動區、運動健身區、老年活動交流區、青年閱讀交流空間等，推動社群運營場景進化，滿足全齡化居住需求；從個性化場景出發，通過提高生活類需求服務、個性化物管服務、私享類圈層服務、定制化保養服務等，拓展個性化服務邊界；從配套需求出發，引入IP體育公園、少年宮、文化站、運動主題商業街、網紅巴士配套等，爲傳統社區注入新元素和活力；從社群活動出發，通過社區商業賦能，營造社區煙火氣，疊加大咖說、菁領會、灣課堂等圈層活動，打造“產品+服務+社群+資源”的生活場景，共同構建情感共融、有溫度、有熱度的和睦社區，與業主一起相伴、一起成長。

圖：越秀·白雲·星匯城IP體育公園——李寧運動中心

在產品創新層面，越秀地產充分利用行業資源，通過引入BIM等數字化技術，推動設計、开發、運營等維度的產品發展變革。以琶洲南TOD爲例，越秀攜手合作夥伴華爲推動 “地產+智能”住區落地——採用華爲全屋智能“1+2+N”解決方案，應用搭載HarmonyOS的中控屏，通過其搭載上的星環按鍵支持AI場景推薦、一鍵AI動態場景啓動等智慧功能，此外還有華爲全屋智能五大空間子系統，包括照明、遮陽、安防、冷暖新風、家電系統，整體實現全屋互聯化、交互集中化、交互自然化。

圖：華爲全屋智能“1+2+N”解決方案

02

工程端：以精益建造體系和

品質管控護航，賦能品質人居

作爲產品力的重要構成部分，工程是保障產品品質的根基。在工程建造環節，越秀地產以“高質量建造好產品”愿景目標爲牽引，以先進的建造體系爲承載，以精益的管理體系爲保障，通過匠心的工程師文化驅動，賦能品質人居。

在技術上，越秀地產秉承國家綠色發展理念，較早成立綠色建築團隊，積極提升產品及企業綠色發展的能力。2021年，越秀地產新建造體系（SSCS2.0）發布，引入“精益、高效、智慧、綠色”四大建造理念，建立有利於節約資源、保護環境、提高效率、保障產品品質的建造方式。通過工程制度體系的構建，樹立精品意識、建設精品工程、打造精品品牌。

圖：越秀地產新建造體系SSCS2.0

在管理上，越秀地產重點推出“品質管控四步法”：一次“做對”、堅持“做好”、嚴格“做實”、確保“做成”，全面提升交付質量。一方面，強化前控，以工序驗收爲抓手，以工程數智平台爲工具，嚴格落實驗收動作，確保按圖施工；同時，以樣板引路爲抓手，明晰標准，強化總分包協同，管控品質；另一方面，以履約評價爲抓手，以檢查評估爲工具，強化過程監管，夯實工程品質，最終以客戶滿意度爲導向，通過工地开放日、內驗銷項、竣工驗收、聯合驗收等機制，多方強協同，形成合力，實現高品質交付好產品的目標。

圖：越秀地產品質管控四步法

在落地方面，越秀地產強調三個標准——形象好、管理精、品質優，確保每個項目都是“高質量制造”。這一主張的背後，是越秀地產濃鬱的工程師文化所提供的支撐。成立40年來，越秀地產先後开發大型住宅項目300多個，以此爲基礎，越秀地產淬煉了具有越秀標籤的工程師文化——以匠心精神和專業素質爲基礎，以客戶導向爲指引，強調匠心精神、產品情結、專業能力和協同意識，旨在通過文化驅動，打造一支優秀的工程師團隊，有效保障工程品質。

03

採購端：摒棄“甲方”思維，

構築高效合作生態

在經歷了房地產行業的高速增長時期後，行業逐步進入“追求質量” 的下半場，倒逼企業回歸客戶真實居住需求，做好產品和服務。而要打造好產品和好服務，優質的供方資源及優秀的供應鏈管理體系是重要基礎。

近年來，越秀地產一直着力構建陽光、开放、務實、高效的合作生態，着力構建更有高度、廣度和深度的合作機制，共建採購規模更大、合作業態更多、採購品類更全、合作機制更豐富的共贏新格局，打通上下遊供應鏈資源與優勢，與合作夥伴在理念和行動上深度融合。

值得注意的是，與傳統企業的“甲方”思維不同，在越秀地產看來，客戶才是最終的甲方。當前，行業邏輯發生深度變化——“重开發”到“重服務”，未來的長周期內，以服務爲核心的房地產行業新階段將佔據主導。而越秀地產放低姿態， 打开格局敞开懷抱，堅守“陽光合作，廉潔自律”的合作底线，堅持“公平、公正，公开”的合作原則，廣納優質供方，構建合作共贏新生態，多方攜手共創好產品。

小   結

作爲“長期主義”的踐行者，越秀地產始終以“城市美好生活創領者”爲愿景，堅定穩中求進，持續推進改革創新，以打造好產品爲核心驅動，持續爲客戶創造更大價值。

盡管在行業洗牌加速的背景下，聚焦產品力賽道的房企越來越多，但億翰堅信，聚焦企業本分，敬畏市場、敬畏客戶的企業，注定會走的更遠、更好。

聲明：本文觀點僅代表作者觀點 

版權歸億翰智庫所有

未經授權請勿隨意轉載 

如需轉載請聯系後台或在此文後留言

轉載時請注明出處：

億翰智庫（ehresearch）

感謝配合！

本文作者可以追加內容哦 !