繼發布象棋機器人後，商湯科技（00020.HK）又發布了圍棋機器人。
日前，商湯科技召开新品發布會，推出了“元蘿卜SenseRobot”AI下棋機器人圍棋版（下稱“‘元蘿卜’圍棋版”）。據了解，該產品融合了商湯科技領先的AI和機械臂技術，可在真實棋盤上實現圍棋練習和對弈，分爲大師版和專業版，專業版零售價3999元、預售價3799元，大師版零售價4999元。
消費級人工智能產品的發布，讓更多C端用戶體驗到了人工智能技術的力量。“從超大的數據中心到小巧的家用機器人，‘元蘿卜’的背後源於算力的巨大進步、極高的手眼協同精度和強大的工程創新成果，完成了從極大到極小的巨變，從而把AI帶進千家萬戶。”發布會上，商湯科技董事長兼CEO徐立表示。
然而該產品的發布似乎並未受到投資者的認可，6月14日發布當日，商湯科技股價較前一交易日下跌3%。在某投資者交流平台，時代周報記者注意到，有投資者對該產品的功能、用戶需求等存在質疑。
也有投資者認爲棋類是商湯科技在C端領域的嘗試。事實上自從去年商湯科技發布“元蘿卜SenseRobot”AI下棋機器人象棋版（下稱“‘元蘿卜’象棋版”）後，市場上就曾出現商湯科技轉向C端的聲音。
“To C可以成爲AI企業的主要商業模式之一，但並不是所有AI企業都適合這種商業模式。”6月15日，盤古智庫高級研究員江瀚告訴時代周報記者，To C需要考慮用戶需求、競爭壓力、商業模式等多個因素，企業需要針對自身情況做出合適的商業決策。
“元蘿卜”圍棋版誕生
瞄准棋類領域，在推出“元蘿卜”象棋版不到一年後，商湯科技又推出了“元蘿卜”圍棋版。
據了解，此次商湯科技與棋院權威合作，爲“元蘿卜”圍棋版設計了科學的AI習題精練功能，首發7個級別、超過2000道精選專項習題，能夠覆蓋從業余到職業段位20個等級的19路人機對弈，並爲初學者設置了9路和13路棋力闖關，還有超越人類專業水平的巔峰對決。同時，用戶還可以通過專屬APP及時進行復盤分析。
此外，“元蘿卜”還加入了“星球聯盟”功能，接入了99圍棋、新博、弈客等知名在线圍棋平台，使用戶可以和百萬真人棋手线上切磋。
相比“元蘿卜”象棋版，“元蘿卜”圍棋版在技術層面難度更高。
商湯科技創新工程院院長沈徽介紹，“元蘿卜”的機械臂能夠在50平米見方的空間裏達到低於1毫米取子的定位精度。這一目標的實現基於“元蘿卜”使用了非常昂貴、精密的元器件，同時商湯科技採用了先進的AI視覺技術，結合原創的機械臂設計，對物體進行精准定位以及校准，引導機械臂達到准確的位置。在這個過程中算法會不斷地進行持續的定位、糾偏，達成手眼協同、手到眼到的效果，不僅能夠達到很好的精度，而且大幅度降低成本。
沈徽稱，與象棋相比，圍棋的復雜程度更高，這也對“元蘿卜”的算法、算力提出了更高要求。盡管AlphaGo已經用AI的辦法解決了這一問題，但並沒有普及到千家萬戶，把一個很大算力要求的遊戲塞到一個很小實體裏面去，而圍棋版“元蘿卜”解決了這一問題。
“在我們機器人裏面，其實用到了多種不同AI技術和模型，很大程度上得到了大模型、商湯大裝置的助力。”沈徽表示。
在活動現場，時代周報記者體驗與圍棋版“元蘿卜”對弈。在處理棋局時，“元蘿卜”能快速做出回應，其機械臂也能夠輕松完成取子、落子等動作。
“人類世界的圍棋運動，現在已經進入到了以互聯網、大數據、智能化爲特徵的時代。”中國圍棋協會主席林建超認爲，圍棋版“元蘿卜”的推出，有助於圍棋智能化走進家庭。
C端好走嗎？
去年，商湯科技推出的“元蘿卜”象棋版受到了業界關注。沈徽透露，彼時公司內部也在同步孵化其他品類的機器人。
“從我們的產品規劃和整個技術路线的迭代來說，我們一定會在棋類機器人的品類上不斷拓展的同時，走出棋類機器人，進入到家庭裏面和更多的場景裏去。”沈徽稱，從家庭機器人的角度，家庭的服務、娛樂、教育、陪伴等需求非常多，可以去做用於千家萬戶的智能機器人產品的機會也非常多。
從商湯科技接二連三的動作不難看出，C端是其希望深入發展的方向。“這意味着商湯正在積極探索AI技術的用途，希望將其推進到普通消費者的生活中，擺脫單純依靠B端市場的發展模式。”6月15日，釘科技創始人丁少將告訴時代周報記者。
據商湯科技發布的年報，2022年公司智慧生活業務實現收入9.55億元，同比增長129.9%。“智慧生活本來就是我們的四大業務板塊之一，也是2022年的火箭業務之一。”6月15日，商湯科技相關負責人告訴時代周報記者。
“從商湯發布的幾款消費級產品以及企業動態來看，商湯在發力C端的不足之處可能在於市場推廣和品牌建設上還需要加強。”丁少將認爲，商湯科技需要更多地關注消費者的需求和反饋，不斷改善產品和服務質量，提升消費者認知度和口碑，從而建立起品牌和美譽度。在人才和技術研發方面，商湯科技也需要繼續招攬更多的人才和加強技術研發，保持技術領先優勢。
江瀚認爲，商湯科技面對C端的產品運營體系化成熟度不夠高，需要更多樣化地滿足市場需求，不僅要關注技術的研發，還要注重用戶體驗，並且建立完善的營銷策略和售後服務，才能真正滿足消費者的需求，提升品牌價值。
不止商湯科技，行業內多家企業都將目光投向了C端領域。“AI企業發力C端意義重大，一方面可以獲取更廣泛的用戶群體，進一步推廣AI技術的應用；另一方面也可以帶動相關產業鏈的發展和創新。”江瀚告訴時代周報記者。
同時，江瀚也指出，AI企業發力C端也會遇到不少難點，例如如何將復雜的技術轉化爲易於使用的產品、如何滿足用戶需求、如何建立完善的售後服務等。
丁少將也認爲，AI企業在發力C端時，會遇到落地難、用戶培養、資金壓力等挑战和難點。
“AI企業未來必然走向C端，但是由於AI技術成熟度不夠，當前面向C端市場的AI產品和服務始終達不到大衆消費市場的需要，也很難找到有效的應用場景。”6月15日，深度科技研究院院長張孝榮向時代周報記者表示，AI技術的C端市場，還需要經歷一個技術創新與需求匹配的長期磨合過程。
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標題：商湯科技推出AI圍棋機器人，人工智能企業的未來在C端？
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