國泰航空:7月啓動內地招聘機艙服務員 8月確保每班內地航班有普通話機艙廣播
1年前
格隆匯6月19日丨據香港經濟日報,國泰航空5月因“毛毯風波”而解僱3名機艙服務員,國泰航空行政總裁林紹波宣布成立領導跨部門工作小組檢討服務水平。林紹波今早向國泰航空全體員工發內部通訊,宣布7月將啓動內地招聘機艙服務員,並會提升國泰服務文化培訓、擴大普通話服務的範圍,令國泰航空每班往返內地的航班於8月起均有普通話機艙廣播。林紹波表示,未來會優先在往返中國內地的航班,增加講普通話的機艙服務員,再逐步擴展至其他航班,並確保每班往返內地的航班於8月起均有普通話機艙廣播。國泰機艙服務員的名牌上將清晰顯示出可提供服務的語言,包括普通話及其他亞洲地區語言,他表示機艙服務員如能使用多於一種亞洲地區語言,可每月獲得新增設的津貼。
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