記者了解到,今年第一季度,有關深圳市國美電器有限公司(國美電器)家電賣場的投訴驟
1年前
記者了解到,今年第一季度,有關深圳市國美電器有限公司(國美電器)家電賣場的投訴驟
$國美零售(HK|00493)$ 記者了解到,今年第一季度,有關深圳市國美電器有限公司(國美電器)家電賣場的投訴驟增,深圳市消委會接共接到對該公司的投訴151起,涉案金額188.5萬元。消費者主要反映在購买家電時遭遇不發貨不退款問題。消費者稱在預付購买家用電器款項後,該公司在深圳的多家門店突然關門停業,拒絕退還消費者預付的款項。 深圳市消委會多次約談該公司,但該公司一直拖延。目前,該公司已關門停業。深圳市消委會依據《消費者權益保護法》和《深圳市消委會消費維權信用信息管理辦法(試行)》的相關規定, 將該公司及其法定代表人董曉紅的信用信息推送至深圳市公共信用中心,通過深圳信用網公开披露。深圳市消委會表示,通過對失信企業信用推送、支持消費者起訴等方式,可構建“一處失信、處處受限”的失信聯合懲戒機制,同時告誡廣大商家,要依法誠信經營,珍愛企業信用“羽毛”,切勿侵害消費者合法權益。
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