文/吳辰光、高恆

鋅財經訊 3月29日晚，快手發布2021年第四季度及全年財報。財報顯示，快手2021年營收811億元，同比增長37.9%。四季度營收244億元，同比增長35%。其中，线上營銷服務收入首次超過直播，成爲快手最大營收來源。

具體業務方面，2021年，快手线上營銷服務（廣告業務）、直播和其他服務（含電商）營收分別爲：427億元、310億元和74億元，分別佔總營收的52.6%、38.2%和9.2%。

其中，线上營銷服務成爲了快手的第一大收入來源，在2021年的營收同比增長95.2%，第四季度營收132億元，同比增長55.5%。據悉，從2017-2021年，快手线上營銷服務收入在總營收中的佔比呈逐年遞增，分別爲4.7%、8.2%、19%、37.2%、52.6%。可以看出，2021年，线上營銷服務收入首次佔據了快手的半壁江山。

快手表示，线上營銷業務的表現得益於公司流量的持續增長。同時，越來越多的廣告商採用短視頻及直播廣告形式也助力了業務的增長。快手特色的公域和私域流量組合吸引越來越多的廣告商。2021年，快手廣告商數量同比增長超過60%，廣告商在平台上的月平均支出以兩位數的百分比同比增長。此外，電商業務作爲平台功能的延伸，也助力线上營銷業務的發展。

與在线營銷業務形成對比的是，快手的直播業務在2021年同比減少了6.7%，在總營收中的佔比也從2020年的56.5%下降到38.2%。從2017-2021年，快手直播業務收入在總營收中的佔比則是逐年下降，分別爲：95.3%、91.7%、80.4%、56.5%、38.2%。

其他服務（含電商）則表現不錯，在2021年同比增長99.9%；第四季度營收24億元，同比增長40.2%。

快手將增長的原因歸結爲，信任電商模式是推動增長的原因。2021年，快手電商交易總額（GMV）達6800億元，同比增長78.4%。

除了三大業務，在運營數據方面，第四季度，快手應用的平均日活躍（DAU）用戶和平均月活躍（MAU）用戶分別爲3.23億及5.78億，分別同比增長19.2%、21.5%。DAU及MAU增幅均爲全年最高。

快手表示，組織架構調整迭代以來，公司專注於實施更高效、更優質的用戶增長策略。通過加強用戶管理的基礎設施建設、對不同類型用戶實施更加動態的運營策略，成功提高了用戶增長效率及留存率。

雖然營收和用戶都保持增長，但是快手的虧損在擴大，2021年淨虧損188.5億元，同比擴大139.8%。而第四季度淨虧損35.69億元，更是同比擴大677.5%。

可喜的是，快手的毛利率實現了增長，由2020年的40.5%增長到2021年的42%。

快手創始人兼首席執行官程一笑表示，快手年內進行的組織架構調整以及對成本費用的管控極大提高了運營和商業化效率。展望未來，將持續爲用戶、內容創作者、合作夥伴和股東創造價值，推動快手生態系統的可持續增長。

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