對滴滴的網約車業務而言,每年客單價隨着通脹小幅地提升,燃油車五年服務期滿置換成電動車從而減少一點補貼,這都是有利因素。再加上之前的多元化業務也都一一被停止運營,專注主業的滴滴,其壟斷地位暫難撼動。
本刊特約作者 林松立/文
滴滴APP被下架了18個月以後,在2023年1月份重新上线。但是沒有看到太多的營銷活動,既沒有大規模宣傳,也沒有大張旗鼓地給消費者補貼,或者給司機補貼。
實際上,從滴滴APP被下架,用戶被禁止注冊,在這18個月裏,滴滴遇到了一些挑战,但18個月過去,滴滴的市場份額從接近90%,下降到大約70%略多一點以後,就沒有繼續下降了。網約車司機,有一部分確實逃離了(或者說被挖走了),但大部分還是選擇留在滴滴。這應該是滴滴的底蕴或者說自信。
市場份額相對穩定了
在此期間,高德聚合平台和T3平台开始發力,搶走了不少單。有不少投資者擔憂高德聚合平台更有生命力,未來還將會搶走滴滴更多的市場份額。但上述數據並不支持這一點。這裏面有幾個因素,被他們所忽略了。第一個是產品的質量。高德聚合平台確實能搶走相當一部分特別注重低價的消費者,但是聚合平台的產品質量,卻並不支持它有更大的前途。高德上相當一部分網約車質量較低。聚合平台提供的這個打車“產品”質量很難做到跟滴滴一樣。比如司機素質較差,吸煙了,車子不幹淨,服務態度不好,給客戶的體驗,有時候是很糟糕的。其次是安全問題,高德聚合上的網約車,如果消費者想投訴,都不知道去哪投訴。第三是高峰期,叫車的體驗由於車少導致很差,經常是半天叫不上車。
平台越大,效率越高,滴滴這個大平台,在上述這幾個方面,只要不是管理層特別差,都很難超過。平時隨便叫一個車,如果司機經常從5公裏以外的地方跑來接你,誰能受得了?司機受不了,消費者也受不了。所以當滴滴APP被下架後,高德和T3趁機各種營銷活動,但18個月過去了,滴滴回來後,在沒有推出多少促銷活動的前提下,市場份額持續回升,目前已經超過了75%。
美團最近宣布放棄打車業務,改爲聚合模式。美團打車自從2017年开始投入,燒了不少錢,但在強大的滴滴面前,一直未能撼動它,最終不得不宣布承認失敗而改換模式。
網約車出現以前,每一個城市都有好幾個出租車公司,這些公司,可以說沒有一家是虧錢的。以此來推算,現在滴滴一家如此大的平台,這兩年也證實了自己的護城河足夠寬,難道未來營業正常化以後(整個行業穩定下來,不再打價格战),賺不了大錢?
網約車主業出色
2022年,不管是餐飲業還是網約車,整個“喫穿住行”,都遭受了空前的下滑。而滴滴遭遇的打擊或許是最嚴重的。但從其2022年財報來看,滴滴的表現甚至有些超出預期的好,依然是中國網約車第一大平台,其霸主地位難以撼動。之前燒錢打下的護城河,看來非常寬。
滴滴自成立以來,股權融資超過了上百億美元;在美國上市時,又募集了大約不到50億美元。考慮到滴滴是合並了快的打車,後來合並了國際網約車巨頭Uber國內業務這一塊。後兩家公司之前投入也都是上百億美元,所以滴滴總的股權資金投入,肯定超過了200億美元。2021年滴滴赴美上市時,財報顯示是一季度盈利了55億元。
此後,管理層在手握大把現金,社區團購風起雲湧的時候,也選擇重資投入。程維和柳青爲首的管理層,顯然並不具備這方面的管理能力。橙心優選等跟網約車無關的業務,這兩年虧損額差不多是在500億元左右。
這是一個恐怖的數據。但是即使如此,根據2022年財報披露,公司手上的現金依然有200多億元。
公司淨資產950億元,扣掉約464億元的商譽後,還有500億元左右的現金和類現金資產。考慮到如此規模的公司,小部分負債可以長期佔用,比如網約車司機的部分應付款,是可以長期滾動存在的,所以,公司大約有700億元的現金,可以供支配使用。
滴滴在網約車無關的其他行業內做的很糟糕,但是在網約車主營業務上,做的非常出色。上文也給出答案:壟斷地位很難動搖。
順風車不用說,這一塊業務,滴滴完全處於壟斷位置,而且利潤率還特別高。目前爲止即可以做到7個多點的淨利潤率,即客戶每消費100元,公司能稅後淨賺7元多。順風車目前競爭格局是滴滴、滴答和哈囉出行,但滴滴佔據着絕對地位。經歷了兩次輿論風波後,順風車目前可以說非常安全——遠比其他的出租車安全。實際上早年的出租車,遠比現在不安全——不管是對出租車司機還是乘客而言,都是。但現在只要是一起順風車事件,都要上熱搜。當然,安全還有另外一個方面,即萬一遭遇車禍,乘客的賠償問題,這畢竟難以避免。滴滴自然也是更加有保證。
日常的網約車,滴滴的產品其實非常之多,精准地貼准用戶需求。或低價,或拼車,或個人用車需求,滴滴這方面做的非常好,而聚合平台是不可能做到的。比如一家四口人趕火車或者趕飛機,行李偏多,很多時候出租車後備箱裝不下,而滴滴就能提供相應的服務,加價2-3元,即可確保打到寬敞的網約車。而行李如果很多,需要一輛類似比如別克GL8這樣的商務車,它也能及時提供,不過加錢就更多了,可能需要兩倍。
現在國家對網約車的監管很嚴,不允許網約車公司之間互相打價格战打得太狠。一般默認給司機和乘客的補貼不能高於20%。這也是制約高德聚合平台繼續搶佔滴滴市場份額的一個障礙。滴滴目前的傭金抽成大約在25%,其中大約有14%多是拿出來給司機和乘客補助的,那么大約10%左右的傭金是滴滴的稅前營業收入了。
滴滴財報的營業收入確認方法不同於Uber。滴滴把乘客支付的原本屬於司機的這一部分,也確認爲收入。當然,這一確認方法並不違背會計處理原則。因爲當乘客與網約車公司發生交易時,乘客支付的費用,也可以算是網約車的收入,雖然這裏面有很大的比例是必定要分派給司機的。
2022年滴滴的總收入是1400多億元,比上一年的1700多億元有所下降。疫情防控措施調整後,2023年,網約車月單量從5億多迅速地回升至7億多單。同時,滴滴的市場份額也穩步回升。據此可以推測,如果單價沒變化,滴滴的營業收入將會超過歷史最高的一年(1700多億元),接近2000億元。
客單價每年都會有小幅的增長,這是通脹的一個必然。在美團打車出局後(美團宣稱是轉入聚合平台模式),滴滴給司機和乘客的補貼必然降低。
另外,電動車對網約車的影響非常大。一輛出租車從燃油車轉變成電動車,每個月大約可節省1000多元的成本。對於司機而言,節省下來的就是利潤。但是對從屬於滴滴的網約車來說,通過改變補貼的方式,比如降低給予司機的補貼,讓司機拿到其中的500元,而400元拿來補貼給乘客,滴滴自己則多賺取了100多元。所以在深圳和廣州兩個城市,由於電動車覆蓋率極高,補貼就比其他地區要低一點。因此深圳、廣州兩個城市貢獻的淨利潤大約相當於全國的20%。由於網約燃油車時效只有5年,之後必須淘汰,那么2024年底之前,幾乎所有的滴滴旗下的燃油車網約車,都將因到期而置換成電動車。據可靠的數據,目前一线城市深廣除外,其他城市燃油車的比例接近30%,這部分網約車,也就這兩年陸續全部到期,必須置換,而可以肯定的是,都置換成電動車——電動車跑滴滴,那是最合適不過了。所以這一塊,也能給滴滴貢獻不少利潤。
整體而言,目前的傭金率大約25%,基本上固定了。給司機和乘客的補貼,大約14%多,由於聚合平台的存在,補貼下降的很緩慢。高德2023年的目標可能還是大力搶佔市場份額,無非就是價格上給予客戶和司機補貼,但由於政府明確反對價格战,所以高德很可能也快遇到天花板。等待市場平靜下來後,給司機和乘客的補貼,短期內也很難大幅度下降。
但有利的是,一是每年客單價隨着通脹小幅地提升;二是這兩年燃油車5年服務期限滿了以後會置換成電動車,滴滴可以減少一點補貼;三是滴滴之前的多元化,比如造成巨額虧損的社區團購之類的業務也都一一被停止運營。
按照目前的營業收入確認方法,滴滴2023年有望接近2000億元,2024年超過2000億元。假設由於公司的護城河很寬,可以合理地推測滴滴會小幅度地持續地下調給司機和乘客的補貼。且燃油車服務期限到期後必然會更換成電動車,又能帶來一些補貼的下調,預計每年下調一個點的補貼率,那么2024年滴滴按照Uber的收入確認方法(即把抽取傭金後的那一部分不確認爲營業收入),應該有望達到250億元,這是扣除三項費用前的營業收入。
經歷了風風雨雨的滴滴,管理層也應政府要求大力整改,那么屆時重新上市的滴滴,應該是一個比較好的形象。目前來看,去香港交易所上市,是大概率事件,很可能就在2024年。讓我們拭目以待吧。
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