阿裏又一次重大的人事變動，蔡崇信將出任阿裏巴巴控股集團董事會主席；吳泳銘出任阿裏巴巴控股集團CEO，同時繼續兼任淘天集團董事長。

張勇則專職擔任阿裏雲智能集團董事長兼CEO，宣布當天阿裏股價大跌4.53%，可見公衆對阿裏信心的不足，一旦有任何的風吹草動，那股價必然是應聲下跌。

2019年馬雲卸任時阿裏巴巴的市值4.1萬億港元， 現在張勇把阿裏巴巴交回去的時候是1.87萬億港元，市值縮水60%。然而成也蕭何敗蕭何，張勇是阿裏電商走到現在的功臣，但同樣也成爲了阿裏巴巴電商困局的根源。

而馬雲所說的回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網，也反應的目前阿裏的問題。

張勇的淘寶多元創新

曾經的張勇並非馬雲的“十八羅漢”之一，半路加入的他，第一個職位是淘寶的首席財務官，僅僅2年，他就從CFO轉型成爲阿裏的業務操盤手，打造雙十一，推出天貓商城，重用蔣凡，使得淘寶成功從PC端越入移動端，那幾年的淘寶可以說是基本壟斷了電商行業。

他在阿裏電商主業上的卓越战功，讓他於2015年接任阿裏巴巴集團CEO，成爲馬雲的接班人。除創新頭腦和卓越管理能力外，他對互聯網行業的深刻理解和智慧、勇氣，爲公司不斷开創新局面，貢獻良多。無論是雙十一購物節還是全球化战略，他都爲阿裏巴巴在行業中獨佔鰲頭做出了不可磨滅的貢獻。

那些年，阿裏巴巴在移動電商領域已經取得了無可匹敵的勝利，但他們並未滿足於此。2015年6月，阿裏攜支付寶推出口碑，同時在2015年12月以12.5億美元的投資成爲餓了么的第一大股東。這一步着眼於打造外賣和本地生活服務市場。

同時，通過對蘇寧雲商和高鑫零售的投資，阿裏進軍傳統零售市場。這樣的多元化战略旨在爭奪线下零售份額，同時促進支付寶在线下場景的使用。除此之外，在並購優酷和蝦米的基礎上，阿裏於2016年6月成立了阿裏大文娛，以進一步提升電商的流量。然而，這種多元化的擴張也暗藏着危機，淘寶和天貓仍是阿裏的根基，但內核和當年的淘寶已經出現了不小的差別。

創業者守業難

阿裏在張勇執掌期間，最重大的失誤是一味升級，也可以說是一味向錢看！天貓店鋪存在提成和廣告費收入，淘寶的流量自然而然也就導向了這些天貓店鋪，那就導致了中小商家失去流量，低消費用戶沒有東西可买，他們只能被迫跑到其他平台，影響了淘寶用戶群體的興趣和消費行爲。

雖然消費升級沒有錯，但也應該注重精細化地分析用戶購买習慣，以用戶需求爲導向，讓用戶更容易找到和購买他們需要的商品。若讓消費用戶只能看到高價位商品，而這些物品並不符合他們的需求，那只能卸載淘寶APP，選擇其他低價平台了。

也正是阿裏巴巴天貓的成功導致了他們的傲慢，拼多多也正是在這種傲慢下，悄然的迅速成長，然而直到20年，淘寶才反應過來，但這時，距離拼多多上市，已經過去兩年，而拼多多也藉由這毫無打壓的幾年成長成了電商第三極，日活用戶一度超越淘寶。

而這時的淘寶一直把淘寶直播當做是阿裏巴巴的未來，內容一直是淘寶的軟肋，可能是受到微博、微信公衆號、頭條等的影響，讓淘寶看到了直播和賣貨相結合的可能性，16年就开始直播電商的淘寶，的確因爲做的早一度領先，但是阿裏似乎並沒有意識到，流量才是直播電商的關鍵，淘寶直播消耗的是淘寶的流量，然而正是因爲如此，淘寶默默地培養出了兩個強勁的對手。

因爲需要流量，淘寶不得不像各種工具和內容平台購买，這就包括抖音和快手，然而跑通了直播電商路徑的淘寶沒想到，僅靠復制，快手和抖音就能迅速成長起來，甚至超越淘寶。

對於拼多多的無視，對抖音和快手的毫無提防，使得淘寶成了今天的內憂外患的淘寶。

張勇作爲天貓开創者，爲淘寶乃至阿裏巴巴开創了行業的地位，然而這位創業者，對於守業仿佛沒那么擅長，短短幾年，阿裏市值大幅縮水，市場份額被後來者蠶食瓜分。而如今張勇專職擔任阿裏雲智能集團董事長兼CEO，成爲這個阿裏未來最可能成爲增長的業務的負責人，不得不說馬雲善於用人，同樣，也反映了，張勇的確給淘寶帶來了一些困難和問題。

阿裏變革風雲

從今年1月，馬雲宣布徹底退出阿裏並切割其與螞蟻集團的投票權，在阿裏徹底退休；到5月，張勇宣布對阿裏集團進行“1+6+n”的業務分割，再到近期傳聞喧囂塵上的“阿裏大裁員”，2023年對阿裏巴巴來說，確實不太安穩。

身爲阿裏的靈魂人物，面對阿裏如今的困境，雖然已退休，但他在阿裏的影響力可以說從未降低。從雲遊世界低調回國後，馬雲就鮮少公开露面，不過少有的幾次出現，基本都與阿裏接下來的業務拓展或者說是改變有關。

上個月底，馬雲就召集淘天集團各負責人，進行了一場內部溝通會，核心直搗目前阿裏的最大困境——淘天的業務下滑。據阿裏內部員工轉述，馬雲認爲淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻，他以諾基亞和柯達舉例，認爲一個企業從行業標杆到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯網行業這個速度可能會更快。

馬雲給淘天做了重新定位，回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。

船大難掉頭

回歸淘寶就意味着淘寶將要想辦法把曾經流向拼多多的中小商家奪回，這樣必然會使得已經在天貓的官方流量被稀釋，甚至被切分，但如今，也只有這樣才能挽回。

回歸用戶就意味着低價，對於品牌掛價的行爲必然會被嚴厲打擊，直播間裏，某寶日常價多少，今天直播間多少錢的行爲，必然會被中小商家通過底價策略來打擊。對於已有的品牌方，無遺又是一記重拳。

但是對於中小商家來說，需要多大的利益才能再次回歸淘寶，而放棄當前的拼多多。對於用戶，需要多少力度的活動，才能改變當前的購物習慣？而對於天貓目前的商家，流量被稀釋是否意味着啓動更多平台的开始，據統計目前淘寶銷售額前2000的商家，98%上都已經在其他平台开設旗艦店或者直播賣貨，這意味着更大的分流。

當前來看，2022年淘天集團70%的收入來自天貓。如果淘寶真的要回歸扶持中小商家，那是否又會流失這些品牌呢？如今的淘天集團已經是船大難掉頭，掉頭是否會有翻車的可能？就像馬雲自己在內部會議中講述的諾基亞和柯達的例子，互聯網時代，被淘汰可能需要的時間只是短短半年。

阿裏的未來在哪裏

1+6+N的組織模式，加上蔡崇信和吳泳銘，這兩位當年的十八羅漢同時被選擇，意味着阿裏巴巴集團已經正式轉向資本運營和資產運營。阿裏巴巴這一變革無疑對其來說具有顛覆性，這意味着過去的淘系體系化作战趨勢將被打破，未來各家公司需要獨立並不設上限，同時集團也不會爲其承擔責任。無論是主動變革還是被動變陣，在當前企業偏保守悲觀的氛圍下，阿裏仍勇於自我批判，勇敢地面對未來的挑战，這真的令人欽佩。阿裏仍是那個勇於冒險的阿裏。

未來的淘天集團也並不能和阿裏巴巴畫上等號，阿裏巴巴成了一家“投資公司”，而淘天集團，也不再是“張勇的阿裏巴巴”。實際上張勇可以說是阿裏巴巴的功臣，他打造了雙十一這個全球最大的購物節，“貓狗大战”狙擊了京東，使得天貓成爲了阿裏最大的現金牛。

“張勇的阿裏巴巴”淨利潤逐年攀升。在2017年至2020年期間，阿裏的淨利潤分別達到6141.2億元、8760億元、13247.9億元、17198.5億元，使其成爲亞洲第一、全球前十的科技企業。然而，隨着阿裏淨利潤的增長，其市值並未隨之上漲，並曾一度跌破2000億美元，不及同行騰訊4300億美元市值的一半。這不僅受到資本市場波動的影響，還反映了投資者對80%以上營收仍來自電商的阿裏電商發展前景的疑慮。

自張勇擔任CEO的近7年來，阿裏巴巴已將傳統電商模式發展到了制高點。然而當像拼多多和抖音電商這樣的新電商模式出現時，阿裏或許難以理解；即便理解，在面對這樣的競爭對手時，阿裏也難以獲得勝利。

就張勇個人而言，阿裏雲目前是最具前景的項目。未來，它或許能夠借助AI大模型、人工智能等技術再度起飛。雖然張勇已經離开淘寶，但他在淘寶期間所做出的貢獻和產生的問題，仍將影響着淘寶未來的發展方向。

作爲一個不善於做內容的電商平台，买流量是其常態選擇，在抖音電商和快手電商成爲阿裏電商的對手之後，阿裏電商也陷入無流量可买的境地。回歸淘寶，回歸用戶，只是說說而已，還是將會大有作爲，目前我們無法看到，阿裏電商能否憑借這次轉變逆勢翻盤？讓我們拭目以待吧。

結語

未來淘寶和阿裏可能不會再被混爲一談，或許阿裏巴巴必然會走上完全不同的道路,但淘寶能否走出當前的困局，或是和諾基亞、柯達一樣消失在歷史長河中，一切都尚未可知。

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