營銷研發三年燒11.25億負債200%,聚水潭的虧損反而是SaaS的“正面”鼓勵
1年前

撰文|宇婷

中國最大的電商SaaS ERP提供商聚水潭6月向港交所遞交了IPO申請書,聚水潭2022年的營收達5.23億元,ARR 6.15億元。完成七輪融資,累計募資超6億元。最後的C輪融資發生在2020年6月,投後估值達60億元,背後的明星資本包括紅杉中國、GGV、高盛、中金資本、藍湖資本等等。天使投資方阿米巴資本持股10.86%,紅杉中國持股7.5%。

客戶方面,其佔據20.7%的市場份額。阿裏巴巴、京東、拼多多、 抖音和快手都是其客戶。2021年、2022年的SaaS客戶數分別爲3.31萬名、4.57萬名。淨客戶留存率高達122%、105%。獲客效率上,LTV/CAC已經連續三年超過6倍。收入構成上,SaaS收入已經穩定佔到總收入的九成以上,收入轉化率27%。

這幾乎是一個極爲漂亮、華麗的數字。

曾經有投資人,多次向宇婷感嘆,錯過聚水潭這個項目是多么遺憾。

但從現實角度,聚水潭另外一組真實的數據,你無法回避。

2020-2022年,聚水潭年營收分別爲2.9億元、4.3億元、5.2億元,復合年增長率爲33.4%。

與此同時,從2020年开始,連續三年虧損同步擴大:3.6億元、2.5億元、5.1億元。

自從2020年完成最後一輪融資後,聚水潭的現金流开始連年減少,特別在上市前夕,账面現金與現金等價物僅余2.1億元,相比2022年年底銳減2.5億元。

截至去年年底,聚水潭累計虧損15.9億元,資產負債率高達203%。至今年4月30日,公司账面流動資產爲6億元,流動負債爲9.2億元。

公司預期未來隨着規模擴張仍將繼續產生虧損,短期內無法實現盈利。

聚水潭上市公布的真實數據,實際上是中國SaaS極爲真實的寫照和參考。

媒體綜合報道,根據聚水潭創始人駱海東提及其發展的關鍵四個時間節點:

2016年,聚水潭提出ERP+战略,在ERP的基礎上疊加多種功能,將ERP從簡單的訂單管理系統升級成平台型軟件。比如湖北的商家和杭州的商家可以通過聚水潭ERP互相分銷,一件代發。

次年,聚水潭提出SaaS+,主打協同。在商家各個账號之間實現數據共享和資源互通,讓產品分銷、訂單處理、供應鏈管理等等各個板塊都可以通過SaaS ERP來進行管理,力求用一個入口解決商家所有需求。

2018年,聚水潭提出“服務+”战略,建立一體化技術服務構架體系。聚水潭設线下服務網點超過100個,覆蓋城鎮500個。同時公司配備前、後端咨詢工程師,爲用戶解答問題;設學院爲商家做倉庫管理等相關培訓。每年雙11,聚水潭商家服務團隊都會駐守在全國各地客戶現場,進行全程跟蹤和指導。

2021年,聚水潭提出Value+战略,着重提出要持續爲海內外商家創造價值。借助自己客戶的力量邁开國際化的第一步。除了與合作夥伴一起抱團出海,如跟隨合作夥伴阿裏巴巴AE(AliExpress,速賣通)出海。

商品方面,聚水潭ERP能夠一鍵將淘寶/天貓上的商品刊登到跨境平台,也支持各個平台之間商品相互搬家,支持直接翻譯,解決商家現實困難。

2021年6月,聚水潭投資了專注於亞馬遜平台業務的電商大數據公司數魔跨境;7月全資收購跨境電商技術服務公司珠海富潤科技有限公司;2022年5月,聚水潭完成對跨境電商智能客服平台——及時語的战略投資。

根據媒體報道,復盤聚水潭接受投資的歷程:

2015年,聚水潭完成由上海阿米巴佰暉、陳昊輝及吳宵光投資的千萬級天使輪融資,估值爲8300萬元。

到了2017年,公司完成由湖州萬漉、福州阿米巴、上海阿米巴佰暉及北京微光股權投資合夥企業(有限合夥)投資的5000萬元A輪融資。

2018-2019年期間,聚水潭先後完成B1-B3輪共計5.5億元融資,投資方分別包括蘇州圓璟、杭州圓璟及Dimension EnterprisesLimited,上海藍湖、Blue Lake Capital Fund II, L.P.及嘉興惠海,以及紅杉智盛,此時公司估值達到27.5億元。

2020年,聚水潭完成由高盛、中金共贏基金和藍湖資本投資的1億美元C輪融資,估值也達到了60億元,與天使輪估值相比,增長超過70倍。

聚水潭的虧損只要來自於:

爲了擴大客戶群體,聚水潭不斷擴充銷售人員,2022年銷售人員達890名,佔了公司總員工近3成。年內,公司銷售及營銷开支提升至3.14億元,佔營收比重達到了60.1%的高水平。

研發方面,要滿足電商行業客戶的獨特需求而量身定制,聚水潭需投入大量資源开發SaaS產品,2022年公司研發人員規模高達550名,這也令公司研發开支在當年達到2.34億元,佔營收比重爲44.8%。

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