來源於“每天學點經濟學”

迪士尼又雙叒叕漲價了。

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6月23日，上海迪士尼將迎來第四次漲價潮，最新票價將在現行票價結構基礎上進行調整。

目前其票價根據用戶供需及節假日安排共分爲四個類型，分別是“常規日”、“特別常規日”、“高峰日”及“特別高峰日”，每個類型票價對應爲475元、599元、719元及799元，分別漲價40元、54元、60元、30元。

其實，這已經不是上海迪士尼第一次漲價了。

自2016年开業至今，上海迪士尼票價已經有過三次調整，定價體系也從开始的“平日”和“高峰日”二級定價發展到現在“常規日”、“特別常規日”、“高峰日”、“特別高峰日”四級定價。

而近年來，上海迪士尼也呈現出漲價周期縮短的趨勢，從前兩次的每兩年一漲價調整爲現在的一半年就漲一次。

不斷漲價的背後是旺盛的市場需求。據上遊新聞報道，盡管多次漲價，上海迪士尼仍然可以維持每天四萬人次的流量，有大量的消費者仍然愿意爲了喜歡的IP和迪士尼營造的夢幻世界來买單，爲此，迪士尼一度被譽爲“世界上最快樂的地方”。

然而，如果跳出公主王子的夢幻世界來看，迪士尼樂園仍然是一家以盈利爲目的的商業機構。各種讓遊客贊不絕口的遊園體驗背後，是無數個打工人兢兢業業努力的身影。

那么，當“打工人”和“全世界最快樂的地方”相遇，又會發生怎樣的故事？在迪士尼“打工”是一種怎樣的體驗？有哪些遊客不知道的“華點”？褪去夢幻濾鏡後，他們又將如何看待這份工作？

爲了解決這些問題，我們採訪了上海迪士尼前員工西西，嘗試從它的分享中，看到迪士尼的另一面。

以下爲西西自述：

薪資和樂園一樣夢幻

在迪士尼內部，分爲辦公室裏的白領和樂園裏的服務型人員，這兩部分人雖然都在迪士尼工作，但其實就像生活在平行世界，一般沒什么往來。

我屬於後者，就是在樂園裏隨處可見的員工，負責幫大家指引道路、提醒注意事項、幫助遊客分配位置、維持秩序等。

我們遍布在樂園裏的每一個角落，甚至可以說樂園營造的夢幻世界，就是靠我們這些不起眼的員工一點一點構建出來的。

當初想來迪士尼工作，也是被他們營造的這種夢幻世界所吸引，後來了解到薪資，發現和樂園一樣夢幻。

我是以樂園最基礎、也是最初級的職位進來的，每個月薪資3500左右，如果趕上節假日，算上加班費大概能到5000多。

這個薪資再對標上海的物價，實在不算高。

不過，除了薪資外還有其他福利待遇。除了法定的五險一金外，還包含免費的工作餐、補充保險、帶薪年假等等，對於我們這些選擇工作余地不大的人來說，已經是比較完善的福利待遇了。

另外，還有一些迪士尼特色的福利，比如每位員工每月有三次機會，每次可以免費帶三個人來樂園玩。

膽子比較大的同事，也會通過這個福利賺一些外快，通常會在鹹魚、社交軟件等渠道出售名額，如果一個月的名額都可以售出的話，最低一個月也可以入账四千多。

另外，還有一些高級別權限的員工，會和黃牛合作倒賣快速通，據說有人靠這個賺了二十多萬。

不過我們這個職級是沒有這個權限的，另外我膽子也比較小，不敢也不愿意做這些事。

玩偶背後的真實人生

“米奇”、“米妮”、“唐老鴨”、“玲娜貝爾”等這些耳熟能詳、家喻戶曉的大明星，對於來樂園的遊客來說一定不陌生，很多小朋友甚至成年人就是爲他們而來。

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每一個活靈活現、憨態可掬的玩偶背後，都有一個兢兢業業的扮演演員。

不過與遊客可以在這裏盡情的感受快樂不同，迪士尼對他們有着非常高的要求。

對於沉浸式樂園，運營目標就是讓每一位遊客都相信他們正在置身於童話世界。爲了達到這個目標，樂園的員工都有很多要遵守的制度，其中對玩偶演員的要求是最多的。

比如規定玩偶演員在工作期間，不允許當中脫下角色服裝。之前有同事高溫中暑，直接暈倒在地，即便如此也不允許摘掉頭套破壞遊客的“樂園夢”。

玩偶服是很重的，爲了更好的還原形象，玩偶服裏有大量的填充棉花，甚至還安裝了鋼鐵支架，所以看起來毛茸茸的玩偶服，有的重量高達幾十斤。

此外，工作人員的精神面貌也是重要的考核指標。不同於普通白領，還可以偶爾在辦公室表達一下emo，演員們需要保持長期的亢奮狀態，要按照動畫人物比較外放的狀態來面對遊客。

這一點是從入職培訓期間就开始要求的，會有專職的老師告訴演員，每一個角色應該有的行爲舉止，動作神態，讓員工從內心深處相信，自己就是角色本身。

相當於演員要帶着幾十斤重的演出服，情緒高昂的和遊客互動一整天。

玩偶演員的薪資比我們高不少，據說玲娜貝爾的扮演者可以拿到6000元，但我覺得也是應該的，雖然6000元在遍地高薪的上海，依舊處於平均线之下。

在“全世界最快樂的地方”，錢依然不好賺。

爲快樂而來，也爲快樂離开

不過雖然現在的我選擇了離職，但如果記憶清零，我可能還會走同樣的路。

畢竟誰的童年沒有一個迪士尼夢，誰不是每天嚷嚷着要做一個“回家”的“公主”？我只不過是換了種形式。

加入這份工作，也是機緣巧合。當時我所以一心想去一個陽光明媚、能帶來快樂的地方，而造夢天堂迪士尼，自然成爲了首選。

對於我的崗位，迪士尼要求也不是很高，沒有硬性的技能或職業證書要求。或許比起常規的招聘門檻，他們更看重人的狀態，基本上陽光、开朗、樂觀、有感染力的年輕人，都符合他們的要求。

入職之初，每天上班確實就像是來到了童話世界，只不過在這個世界中我們需要爲他人提供服務。

可與其他地方不同，初入童話世界的我在爲遊客提供服務時，會覺得自己像是這個世界的引路人，這種自豪感和不自覺的主人翁意識抵消掉很多工作的疲憊。

不過遺憾的是，時間久了，雖然依然身處童話世界，可我還是在裏面看到了真實世界的影子，而這將我入園的初心磨滅了。

就像我們雖然聲稱迪士尼是“世界上最快樂的地方”，可我們也清楚地知道，這裏有着不斷提升的准入門檻和嚴苛的管理制度。

這個“最快樂的地方”，需要購买價格逐年上漲的門票才能進入；“米奇”、“米妮”可可愛愛的背後，有一個負重幾十斤還要保持熱情的工作人員。

在童話世界追逐長久地快樂，對於打工人來說，這種愿望就像是一場夢。

夢醒了，所以我離开了。

參考資料：

上遊新聞：上海迪士尼四連漲 其中三次在暑假前

每日經濟新聞：迪士尼，到底有幾個玲娜貝兒？

顯微故事：我在迪士尼工作：月入3千，靠愛發電

首席商業評論：上海迪士尼7年四次漲價，門票最貴要799元，迪斯尼爲何這么缺錢？

英國報姐：迪士尼七成員工無法養活自己？工作艱辛掙得還少，太慘了

Vista氫商業：迪士尼門票漲了 40 倍，是生怕窮人進去嗎？

參考數據：上遊新聞、天眼查

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