美唄醫美CEO龔連勝:美唄12年,做難而正確的事
1年前

      在剛剛過去的第六屆IAIC成都國際醫美產業大會暨“醫美之都”高峰會議上,美唄作爲深受消費者好評與信賴的高端醫美嚴選平台,獲得中國整形美容協會頒發的“醫美之都”傑出貢獻獎與“愛心機構獎”,在本屆大會及行業中脫穎而出。

      作爲中國兩大互聯網醫美平台之一,美唄從成都出發,以“高端嚴選”定位走出一條差異化之路,發展12年至今,爲“醫美之都”建設貢獻了美唄範本。與此同時,美唄不斷順應監管趨勢與行業變化,堅守發展初心和醫美行業的長期主義,重塑健康有序的市場環境,助力行業持續健康穩健發展。


      醫美市場復蘇,平台功能凸顯,美唄以嚴選做表率

      進入後疫情時代,我國醫美市場逐漸成熟,醫美消費增長趨勢明顯。疫情的淡去加速了醫美市場的復蘇,也增強了大衆對於醫美的認知度與普及度。

      行業趨於繁榮是不爭的事實,但另一面醫美亂象也未得到徹底解決。如今的求美者已經有了選擇規範機構與醫生的意識,但醫美投訴量仍持續增長。行業的健康、綠色發展依然是上中下遊企業需要持續關注的重要課題,標准之外的審核與管理不容忽視。

      今年5月初,市場監管總局等十一部門聯合下發了《關於進一步加強醫療美容行業監管工作的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),釋放高壓監管利劍,爲醫美行業指明了合規發展方向,也爲上中下遊企業正視“症結”、加強自律提出了更高的要求。而坐擁用戶流量入口與行業信息集散地的平台,如何發揮“把關者”功能,促進相關標准落地,也是各平台當下需要考量的問題。

      在本屆成都國際醫美產業大會上,美唄與小紅書、阿裏、美團、百度等互聯網平台就“強監管下如何平衡平台規範與行業發展”展开了深度探討。美唄合夥人兼CMO黃向平表示:如何利用互聯網對稱的優勢,把中國成千上萬求美者和更多優質的醫美機構連接起來,這就是我們的創業初心。所以12年以來,美唄堅持通過嚴苛的標准、嚴格的選擇爲用戶提供優質的服務,我們逐步有五大嚴選:嚴選機構、嚴選醫生、嚴選產品、嚴選內容、嚴選服務。合規發展任重道遠,美唄不斷踐行醫美行業引領者身份,集平台之功能爲用戶把好關、爲行業正風氣,以嚴選爲規範建設做出行業表率。


      應消費者需求變化,強化基本功建設,美唄嚴選再升級

      時間回到2011年,三位商業嗅覺靈敏的年輕人洞悉到醫美行業發展趨勢,在發現醫美信息不透明、求美者信息不對稱等問題後,利用互聯網發展優勢,自此开啓了美唄在醫美行業的深耕細作之路。

      “應求美者需求而生”,自創立以來,美唄一直堅持嚴選理念、堅守用戶第一的原則,爲求美者提供專業、安全、可靠的醫美選擇。邁入發展的第12個年頭,美唄現已擁有400余名專業咨詢師,通過術前/術中/術後的1對1專人服務,以及嚴格的機構入駐門檻、嚴苛的平台信息發布標准、完善的術後保障體系,構建出一套以“嚴選”爲核心的合作體系,用專業度和高品質來服務每一位求美者。

      近日,美唄創始人兼CEO龔連勝宣布了其品牌嚴選體系的2.0升級战略,立足嚴選標准、嚴選服務、消費場景三大維度進行嚴選升級,讓求美者變美從“安全”到“安心”,守護用戶安心變美。

      龔連勝表示,“安全”和“普惠”逐漸成爲當下醫美行業的標籤。在此背景之下,美唄基於消費者需求變化,加強流程規範與服務體驗“基本功”建設,不斷守正創新,逐步對嚴選體系進行升級。

      讓安全不止標准,美唄嚴選2.0將持續發揮平台監管作用,將醫美機構的平台准入標准設置爲8大項28條標准。在明確標准之外,美唄還升級新增了百人審核團隊,實地走訪34城2000+家機構,審核範圍從資質規範到安全管理。與此同時,美唄創新上线“機構信用銀行”考核機制,持續監管機構行爲。

      近年來,隨着醫美消費趨於普惠大衆化,輕醫美以其高效便捷等特點成爲衆多求美者的熱門之選。美唄也在順應着輕醫美發展趨勢,嚴選更多高性價比的輕醫美項目及產品,以服務升級讓求美者少走彎路。


      擁抱監管 順應趨勢 美唄醫美堅持長期主義

      “一路過來,我們看到這個行業越來越好,以後也會越來越好”,美唄創始人兼CEO龔連勝表示,在多快好省裏,美唄一直側重於“好”,把嚴選做得更好,服務好每一位用戶。

      醫美行業目前仍處於藍海市場,龐大的市場空間下,美唄醫美厚積薄發,不斷沉澱自身業務,穩扎穩打推進企業健康良性發展,以不斷優化和升級的嚴選體系夯實平台規範化、標准化、品質化發展之路,踐行着醫美行業的長期主義。

      歷經12年發展的美唄,爲什么要堅持嚴選?美唄創始人兼CEO龔連勝也給出了答案:“我們仍將持續發展並關注用戶的情緒價值,關注個性化的審美、標准化的產品。我們美唄醫美12年也好,未來12年也好,不變的東西就是美好。醫美是外在美,內心是用戶心理健康和开心。我們爲什么堅持嚴選,因爲用戶口碑。我們可以慢一點,但求穩一點,正確的事情有時候是很難的,且用戶的滿意度及推薦度這件事本身就是慢的。”(文章來源:封面新聞)

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