7月13日，2023京東全球科技探索者大會暨京東雲峰會上，京東正式發布京東言犀大模型，同時發布言犀AI开發計算平台。該平台已經啓動預約注冊，預計8月正式上线。

今年3月京東在發布去年全年財報時就透露，京東雲旗下言犀人工智能應用平台正籌備產業版ChatGPT，加速人工智能技術在產業落地。

會上，京東集團技術委員會主席、京東雲事業部總裁曹鵬在演講中表示，近幾個月，一直有人問他京東怎么還不發大模型，“其實不是不發，京東2021年就構建了天琴超算集群开始訓練大模型，2022年到百億級。今年已經是千億級模型，並且在世界大賽中取得了非常不錯的成績。只是我們認爲，對話類的通用大模型不應該是全部，雖然現在這類產品很熱，但大模型不應該只是拿來聊天寫詩作畫的玩具。”

曹鵬也指出，人工智能與產業的結合，一直是京東技術探索的重點，“京東的大模型，一直在自有的零售、物流、健康、金融等場景中打磨。”

與通用大模型相比，京東大模型“源於產業、服務產業”，融合70%通用數據與30%數智供應鏈原生數據，具有“更高產業屬性、更強泛化能力、更多安全保障”的優勢，致力於深入零售、物流、金融、健康、政務等知識密集型、任務型產業場景，解決真實產業問題。

爲夯實產業應用，京東推出了一套大模型的完整工具，包括支撐大模型研發的基礎設施——言犀AI开發計算平台、向量數據庫、混合多雲操作系統雲艦、高性能存儲平台雲海、軟硬一體虛擬化引擎京剛等核心產品。

依托京東言犀大模型，以及京東在產業和供應鏈側的優勢，京東還發布了兩大服務平台，包括全新升級的優加DaaS和言犀智能服務平台，以及面向零售、金融、城市、健康、物流五大領域的行業解決方案。

通過言犀平台，行業用戶不到一周時間，即可完成從數據准備、模型訓練、到模型部署的全流程，之前需要10余人的科學家團隊工作，現在只需要1到2個算法人員，通過平台模型加速工具優化，能節約90%的推理成本。

京東還在會上提出一個公式：大模型的價值=算法×算力×數據×產業厚度的平方。京東集團CEO許冉強調，前三個指標固然重要，但技術在產業場景落地應用，創造實際價值才是關鍵，“大模型真正實現自己的價值，一定是在產業應用中。”

京東集團CEO許冉演講

京東制定了大模型“三步走”的明確規劃。目前，京東雲已經基於內部實踐構建了通用大模型；到今年年底這段時間，京東將經由高復雜場景大規模錘煉，迭代出扎實的產業服務；預計在2024年初，會將大模型能力向外部嚴肅商業場景开放。

京東現在已經走到第二步，已在零售、金融、物流、健康等領域，將大模型結合進自己業務流程。大模型在京東內部已經取得明確的實踐效果。京東在內部大量的業務場景都在深入探索大模型的應用，包括智能客服的水平提升、通過大模型優化產品搜索和推薦效果等。

許冉表示：“京東的大模型技術演進，遵循了京東的技術追求：成本、效率、體驗、可信、普惠、突破。成本、效率和體驗是從京東的經營理念傳承而來，也是零售的第一性原理。可信、普惠和突破則是技術服務於產業和社會的承諾。”

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