各位親愛的同事：

非常高興的向大家宣布一個好消息：在剛剛過去的2022年度第一季度，獵戶星空實現了自營機器人業務銷售回款同比增長210%的好成績！其中：

渠道業務完成2021年第一季度同比和2021年第四季度環比的雙增長，同比增長134%，環比增長12%

餐廳業務在今年第一季度受到疫情衝擊的情況下，同比仍大幅增長，第一季度同比2021年增長149%

海外業務於2021年下半年开展，2022年第一季度回款再創佳績，環比2021年第四季度增長15%

在國內疫情形勢嚴峻、服務機器人行業競爭越發激烈、第一季度爲銷售淡季的背景下，取得這樣的成績是很不容易的。這份漂亮的成績單背後，離不开每一個獵戶星空人的堅持、努力和奮鬥，我代表公司感謝每一個同事！

這份成績單標志獵戶星空已經在服務機器人的大賽道上，找到了發力點，开始進入收入、效率雙增長的正循環當中！

這份成績單還標志着，服務機器人產品已經开始得到市場認可，越來越多的場景把服務機器人作爲了標配，服務機器人行業終於迎來了春天！

爲了取得這個成績，一年多來，我們在研發和生產層面努力探索，嚴格推行以客戶爲中心、既要效率又要創新的創業型創新模式，不斷進行組織調整，逐漸摸索出一條超高效率的服務機器人研發生產模式：

一方面，這一年來我們的研發成本有較大幅度的降低，另一方面，我們對客戶的反饋變得更高效，產品迭代變得更快。

在剛剛結束的第一季度，我們的產品不僅成功接受了北京冬奧會的檢驗，成功接受了嚴謹的海外歐美日韓的客戶的檢驗，我們更是在上海疫情爆發之時以極快的速度研發出消殺服務機器人，迅速的投入到各地方艙的抗疫部署之中！

現在可以驕傲的說，獵戶星空的研發優勢，已經不僅僅是服務機器人行業唯一的AI全鏈條的核心技術、超過100項授權的發明專利、業內最全面的服務機器人產品系列，更是構建了一套業內領先的快速反應、敏捷創新的服務機器人行業研發模式！

爲了取得這個成績，一年多來，我們在營銷層面也下足了功夫：

在渠道代理模式上，我們確定了以合作夥伴爲核心的基本原則，保護合作夥伴利益，將生態化建設作爲首要目標，堅決尋找、服務好深入各個應用場景且有一定研發能力的合作夥伴，而不是簡單的考核代理商的拿貨能力。在國內，我們已經有超過100家合作夥伴、接近20家金牌合作夥伴，這些合作夥伴在我們的豹小祕語音服務機器人上开發出了養老場景、法院場景、機場場景、商場場景、地鐵場景等一系列的服務應用，極大拓展了服務機器人的應用領域，豐富了服務機器人使用體驗，使得我們“每一個場景就是一個app”的生態化構思變爲現實。

在海外，我們成功开發了多個國家總代合作夥伴，同時一大批新的合作夥伴也在合作和洽談中，這些合作夥伴爲我們的服務機器人產品开發了超過20種外語的語音對話能力，使得我們的產品遠銷東南亞和歐美，受到了國際客戶的一致好評

在直銷模式上，我們一直堅持專家型銷售的組織培養模式，制定讓客戶要把機器人用起來才算銷售完成的考核目標，極度重視銷售人效比，根據市場形勢快速進行隊伍建設和調整，不搞簡單粗暴的人海战術、鋪貨模式，迄今爲止，在直銷隊伍上，我們的銷售人效比一直保持比競爭對手高3倍以上的競爭優勢。

可以驕傲的說，現在獵戶星空的競爭優勢不僅僅在研發和產品上，也逐步擴展到了toB的銷售模式上，我們正在構建業內銷售效率最高的銷售組織體系。市場無序擴張的時代已經過去，燒錢鋪貨的模式不會是服務機器人健康的發展模式，獵戶星空一定會把盈利健康的銷售模式建設作爲自己的核心競爭力來打造。

當然，在成績面前，我們還必須清醒的認識到，服務機器人的市場雖然开始快速發展，但還是處於市場早期，還沒有成爲一個標准品市場，無論是研發還是銷售體系，還有大量的摸索和創新的工作要做。市場競爭的加劇，使得一些對手使用簡單粗暴的燒錢模式，在幹擾這個市場的健康發展，也給我們的成長帶來一定的壓力；甚至，我們上季度還經歷了非市場手段的莫名競爭，如那篇發生在我們融資階段的無端質疑的稿件，也引發了一些行業關注；更重要的是，目前的收入離我們提出的率先在服務機器人行業盈利還有一些距離，盡管這個距離已經肉眼可見。

還記得上次我們發出的《相信世界的美好，樂觀面對質疑》的全員信說的嗎：所有這些，都提醒我們要謹小慎微、認認真真的做產品，全力以赴把服務機器人產品推向全世界，讓我們的努力使這個世界變得更美好一些！

謝謝每一個獵戶星空人的努力，也希望我們繼續從我做起，一起加油，爭取下個季度战報更好！

獵戶星空董事長 傅盛

2022年4月6日

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（市場有風險，投資交易需謹慎。所涉標的不做任何推薦，據此投資交易，風險自負。）

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