跨越半個中國的求醫路，最終是國康健康精確分診治好了我的踝傷。

2019年10月14日，人生第一次住院做手術，對於深圳某地產創始人朱總而言會銘記一輩子。

置身於深圳知名商圈的豪華寫字樓，陽光透過寬大明亮的落地窗落到辦公桌上，擡頭可遠眺廣闊美麗的深圳灣海景，俯首則把公司所建的大型購物中心和商業風情街的繽紛瑰麗盡收眼底。

在這裏，國康健康會員服務團隊回訪了朱總。謙虛、豁達、儒雅，風趣，朱總將過去八年自己右踝運動損傷的求醫經歷娓娓道來。朱總說，“沒經歷過的人永遠不會明白，八年來不能正常走路是多么難受。最終是國康健康幫助我徹底解除了病痛。”

運動傷痛，八年折磨

朱總對體育運動的愛好廣泛，從小到大，參加過多種體育運動。在公司所建的購物中心室內真冰滑冰場开業後，他把深圳的幾十位冰球退役運動員和愛好者組織起來打冰球，自己也置辦了一套裝備，有模有樣地學打冰球。那段時間，幾乎每周都可以在冰場看到他充滿激情的矯健身影，爲此，他的照片還登上了深圳商報的體育版。但在一次高強度的訓練比賽中，他的右踝受了傷。

朱總回憶到：“受傷初期出現右踝腫脹，有持續性疼痛。开始以爲是普通的扭傷，去一家大醫院拍片看門診，確認骨頭沒有問題。隨後的時間，朱總找過多個專業醫生和民間老中醫，做過多種方式的治療，但疼痛一直沒有消失，休息幾天就減輕，恢復運動就加重。就這樣，轉來轉去，治來治去，一拖就是八年。由於多年走路時右腳不能用力，右腿的肌肉已經明顯萎縮變形。朱總回想起過去坎坷的求醫經歷，深感當病人的痛苦和求醫的不易。

國康健康安排 完美治療

在一次深圳清華校友會的活動上，聽到同爲清華校友的國康健康董事長楊華山介紹國康健康的服務體系和多例糾正誤診誤治的案例，朱總被深深地吸引。會後兩人約時間，朱總到國康健康總部深入交流。在了解情況後，國康健康爲其安排了北京大學第三醫院運動醫學科（以下簡稱北醫三院）的專家資源。

北醫三院是中國研究和治療運動傷病的領軍機構。作爲國家體委在50年代初期就確定的國家隊運動員傷病防治中心，北醫三院幫助了無數國家隊運動員重返賽場、爲國爭光。

在北醫三院，運動傷科的胡主任診斷朱總的病情爲右距骨軟骨損傷，需要做手術治療。由於當時朱總的血糖偏高，不符合手術條件，國康健康團隊就安排了深圳北大醫院內分泌科楊主任爲朱總制定了不用任何藥物的低碳飲食療法。經過半年時間的飲食調理，朱總的血糖恢復正常。國康北京健康管家安排北醫三院郭主任親自爲朱總做了踝關節軟骨微創手術。腳腕處打了三個可以插進筷子的小切口，40分鐘的手術非常成功。經過了幾周的康復鍛煉，朱總的腳踝完全恢復正常。延續八年的病痛完全消除了。

朱總說：“很感激國康健康爲我找到了這么好的醫生！這一次經歷讓我全過程地體驗了當病人的不易，真正認識到什么叫找對醫生才能看好病”。在朱總手術後，國康健康管家持續跟蹤三年多的時間，至今恢復良好。

國康健康致力於爲國人提供高品質醫療健康服務，搭建從就醫前的分診咨詢，到就醫過程中匹配醫療資源，再到就醫後健康跟蹤全流程，通過整合現有醫療資源，連接從醫院到病人的端到端服務流程，充分發揮“專業分診台”的功能價值，而這也成爲了國康健康整體服務的重要組成部分。

保險理賠，增值服務

在朱總完成手術後，由國康健康管家小潘負責整理既往的看診原始單據、檢查報告、影像片子等資料，在這過程中，了解到朱總在香港买過醫療保險，不過朱總太太表示時間隔了1年多，理賠會有困難。

此時，有着多年服務經驗的小潘敏銳地察覺到，朱總的幾個住院費用可以申請理賠。於是在工作之余，通過她豐富的保險理賠經驗及國康內部團隊協助，幾番周折找到了香港保險業務員，了解香港政策及理賠要求，准備相關的材料，搜集大量病例證明和發票，爲期1個半月，把朱總的理賠款成功申請下來了。

“錢不算多，這部分服務也沒包含在協議中，但是國康健康管家的態度讓人很舒心，國康服務，物超所值”朱總太太稱贊道。“國康健康不僅做好了健康幹預，解決健康問題，還給我們提供超權益外服務”朱總也給國康團隊發來表揚信。

近年來，國康健康管家和全科醫生按照會員服務方案，定期上門爲朱總提供健康咨詢、理療、體檢報告深度解讀等服務。朱總又恢復了正常的體育運動和旅行，遊泳，打高爾夫球，到國內外參觀遊覽，到山區、雨林拍攝野生動物。健康的身體和積極樂觀的心態，是朱總正常工作和生活的重要保障。

本文作者可以追加內容哦 !