全國首例!催收人員代理反催收被判刑,爲打擊債鬧黑產提供新司法實踐範例
1年前


近日,全國首例以“敲詐勒索罪”公訴案件判決的代理維權案一審判決,這是司法機關首次對催收從業者從事反催收代理的行爲作出刑事判決。該判決爲打擊債鬧黑產提供新的司法實踐範例,不僅有效阻斷從事催收人員加入非法“反催收“的路徑,對債鬧組織也形成有力震懾,同時也是國家金融監管總局發文提醒防範金融欺詐、多地監管部門聯合警方开展專項治理行動之後的有效重拳出擊。




判決書顯示,被告人李某、張某和歐陽某利用在催收公司工作期間對行業規則的了解,聯系其他信用卡逾期人員,在自己或他人的信用卡逾期被催收時,以信用卡逾期人員的名義,各自或相互配合,通過引誘催收公司工作人員實施違規行爲、誇大催收公司工作人員的不合規行爲等方式,惡意、反復多次向銀行或銀保監會投訴,向多家催收機構施壓,以撤回投訴爲要挾向催收機構索取錢款。經司法機關判定,最終以敲詐勒索罪宣判並量刑。


近年來非法代理債鬧、反催收聯盟等金融黑產呈多發趨勢,並已形成完整黑色產業鏈,其背後的反催收組織在越來越多“催收人員”加入下,利用此前的從業經歷,非法手段進行惡意“反催收”,同時也已呈現出團夥化、專業化的特徵。南都大數據研究院4月發布的《“非法代理維權”治理調研報告(2023)》顯示,職業化“非法代理維權”從業人員有數十萬人,而黑產煽動教唆的“非法代理維權”活動參與人員有幾百萬上千萬,造成金融機構財產損失達數百億元級別。


此次的刑事判決堵住了催收從業者惡意反催收的漏洞:

1、判決中被告人熟悉貸後催收的全流程,深諳與金融機構打交道的要領;

2、被告人利用職務之便獲取行業潛規則,甚至可以從原公司掌握負債人信息;

3、通過利用被告人的催收經驗幫助債務人惡意拖欠或逃避債務。


有業內人士認爲,上述催收從業者從事反催收被判敲詐勒索罪,是針對非法代理維權、非法代理投訴等債鬧黑產違法犯罪行爲的典型示範案例。一方面給想利用專業知識從事反催收的催收從業者敲響警鐘,另一方面也體現司法打擊債鬧已實現與國際接軌,諸如美國、日本、德國等市場經濟信用體系完善與民法體系發達的國家都對“債鬧”等金融黑產進行刑事立法,並對這類活動形成有效打擊。


根據國家金融監督管理總局最新數據,2023年一季度銀行業消費投訴10.49萬件,其中個人貸款業務投訴5.98萬件,佔投訴總量的57%,其中不乏“代理投訴維權”“代理徵信修復”“反催收聯盟”等黑灰產行爲。


非法代理債鬧等金融黑產已經猖狂到不得不打擊的地步。今年以來多地監管機構、警方、金融機構皆在發力,形成圍剿之勢。


監管政策上,早在去年8月,中國銀保監會辦公廳就發布通知,指出要嚴厲打擊非法代理黑產;6月,“中國金融消費者權益保護”學術研討會上,國家金融監管總局與包括樂信、騰訊、淘天集團等業界代表,就如何與監管合作聯動打擊金融黑產、健全法律框架等層面進行了深入的探討。


執法層面,多地警方已开始打擊非法債鬧組織的行動。以警方與金融科技平台樂信的合作爲例,7月21日,樂信旗下分期樂與作爲打擊新型網絡案件試點的浙江嘉興市公安局偵查中心正式籤署战略合作框架協議,共同打擊非法代理維權、非法代理投訴、詐騙、洗錢等金融黑產違法犯罪行爲;6月底,分期樂聯合湖北武漢警方成功查獲一非法代理債鬧組織,依法對相關負責人處以治安拘留5日的行政處罰;此前,分期樂還與北京反詐、江西警方等开展消費者保護方面的合作。


行業協會探討如何通過制定催收標准等方式治理金融黑產。7月,中國互聯網金融協會在“催收國家標准研制和聯合應對黑灰產侵擾工作機制建設”工作會議上,介紹了《互聯網金融領域嚴重影響從業機構正常運營的代理維權活動應對指南》的起草情況,就聯合應對黑灰產侵擾工作機制建設等工作提出總體思路和整體計劃。


此外,分期樂、馬上消金、新網銀行、富民銀行等從業機構已經聯合成立了防範金融黑灰產聯盟,共建和共享行業黑名單,共同打擊債鬧黑產、維護行業健康發展。


從企業配合公安調查,到行業聯合共建“黑名單”,官方出手倡議並指導,再到司法層面判決定性,隨着打擊債鬧黑產逐漸邁入“常態化”,迎來對黑產的全面整治。

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