以智能硬件爲基礎的小米，如何在醫療健康領...

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以智能硬件爲基礎的小米，如何在醫療健康領域講出“好故事”？

2年前

以智能硬件爲基礎的小米，如何在醫療健康領域講出“好故事”？

保觀 | 聚焦保險創新

在大家的傳統認知中，小米是一家生產手機的互聯網公司。縱觀小米近些年的整體布局，我們其實可以發現小米正在逐步從以生產手機爲基礎开始向其他領域延伸、延展、引領。

而醫療健康領域作爲小米多元生態重要一環，其產品研發以及策略投資也愈發清晰。不同於阿裏、華爲、百度等其他的互聯網巨頭，小米主要通過自身“硬件+互聯網+新零售”的商業模式，來切入到醫療健康領域中來。我們通過分析小米在醫療健康領域的“排兵布陣”，來看小米做醫療健康究竟有哪些優勢和劣勢？

小米的醫療健康版圖：

主攻三大領域

其實早在2014年，小米就已經开始布局醫療健康領域。小米與九安醫療籤署投資協議，但並沒有在業內濺起水花，隨即九安醫療又陷入了連年虧損，小米第一次布局醫療健康領域不盡人意。直到2019年12月，小米旗下全資子公司食樂科技宣布經營範圍發生變更，在原有業務上新增了“醫療內科、醫療服務”項目，也向外界釋放了一個信號，小米开始正式進軍醫療健康領域了。

首先我們看小米近些年在醫療健康的細分領域的投資。從上圖可以發現，小米的投資布局涉及到了智能可穿戴、家用醫療設備、尋醫問診、醫療信息化、孕嬰管理、診後管理、運動健康、個人健康護理、睡眠健康、健康家居等十一個細分領域，其實可以發現小米布局醫療健康細分領域有一個明顯特點，就是以智能硬件爲主，覆蓋範圍非常廣，然後借助小米的用戶群體和渠道資源，從而給用戶帶來更多增值服務的機會。

我們可以把這些細分領域主要分爲移動健康、家用醫療機械、智能家庭健康服務三大領域，我們看小米在這三大領域具體的“排兵布陣”。

發力移動健康領域

移動健康領域是小米最先布局的醫療健康領域。自從小米投資九安醫療後，九安醫療通過股權架構調整及人員業務剝離等方式，將iHealth相關全球業務調整至擬新設的獨立實體、之後iHealth轉型移動醫療健康產品領域，加大在硬件端，應用程序，雲端投入，定位成了一家致力於通過研發移動個人健康產品，使健康軌道、圖形和安全共享信息變得精簡化的公司。至此iHealth成爲了小米移動健康領域合作夥伴。

現階段iHealth以每年2-3款移動健康產品的速度推出新品，覆蓋了體溫、血壓、血糖、血氧、心電、心率、體重、體脂、睡眠、運動等多個領域。其中小米手表是小米和iHealth發力移動健康領域最主要的產品。我們以小米手表color爲例，在健康項目中具備日常活動記錄、24小時心率檢測、睡眠檢測、壓力檢測、呼吸訓練、身體能量等多項服務。同時iHealth 延續小米的銷售模式，爲小米提供智能設備與體重計、血糖儀、脈搏血氧計和血壓儀等醫療設備的連接，並提供雲服務。將智能硬件、移動健康和雲端服務結成一體，形成個人健康管理的生態系統，是小米發力移動健康的重要一步。

對醫療機械領域的產品進行多方面升級

醫療機械一直是小米健康產業重要的一環，按照現階段小米的投資邏輯來看，小米通過收購或投資相關醫療機械公司，利用自己渠道和影響力打造小米固有品牌的醫療機械。

2016年秒秒測獲得了小米科技和順爲資本的A輪融資，秒秒測是一家專門做幼兒體溫計的醫療器械公司，也是小米供應鏈中第一家醫療機械公司，隨後在小米的幫助下又推出了小米醫用電子體溫計，小米成人體溫計、小米幼兒體溫計等多款產品，在體溫測試和數據分析進行了全面升級。2017年小米體溫計已經通過醫療器械生產許可，也獲得了粵食藥的准字號產品，從此體溫計成爲了小米醫療機械生態產業鏈中重要組成部分。2021年小米旗下瀚星創業投資有限公司參股智聽科技，持股10%。這被外界看做小米在醫療機械領域又一重要落子。2022年1月6日智聽科技推出的智能助聽器在小米有品衆籌上线，當天突破100萬。此外小米還聯合iHealth推出了血氧儀、血壓計等一些列家用醫療機械。

可以發現小米在家用醫療機械投資布局與其他的互聯網巨頭有很大的不同，小米更多的是對醫療機械領域的產品進行多方面升級，比如服務體驗、售賣渠道等。形成爆款或積累了一定的用戶後納入自身的健康產業生態鏈中。

智能家庭健康服務

小米的智能家庭健康服務主要分爲三類：健康數據分析、健康等級、家庭健康管理。

比如小米推出的智能家庭健康服務應用MI—health。MI—health的AI問診，在護士或者在全科醫生的輔導下，能對50種家庭日常疾病進行智能推斷，並且提供用藥服務。同時還附帶健康記錄、普通的睡眠跟蹤、心率監測功能。將用戶的健康數據集中在MI—health的應用平台，未來MI—health可能會成爲一個實時可監測的健康診療平台。

之後小米衆籌一款產品，HiPee智能健康精靈，利用智能檢測進行慢病健康管理。通過在家做尿檢可以及時對腎功能、肝功能、糖尿病、炎症、循環代謝等進行預警。據官方介紹，HiPee已經通過CFDA的認證，理論上檢測的數據直接可以送到醫院作爲化驗結果。目前部分醫院已經能夠認可HiPee的檢測數據，作爲基礎尿檢的數據參考。

可以發現小米智能家庭健康服務主要以移動健康和家用醫療機械作爲基礎，通過人工智能來收集全方面的健康管理數據，從而實現健康服務。

小米布局醫療健康領域：

是風口也是風險

從阿裏健康、到京東健康、再到微醫，我們可以發現互聯網巨頭已經开始加快對醫療健康賽道的布局。這是因爲在新冠疫情的大背景下，發展大健康行業是內循環的必然路徑，而互聯網巨頭的人工智能和大數據也能加快醫療健康產品的研發速度和成功率。同時互聯網巨頭的流量、技術也能在一定程度爲醫療健康賽道帶來人才轉化和資本投入，推動整個行業進入增長的快車道。

而不同的互聯網巨頭在醫療健康賽道布局的側重點不同，布局的風格特點也不同。

前文我們提過小米在醫療健康領域的布局風格和特點與其他的互聯網公司有很大的不同。小米通過智能硬件，將業務覆蓋到與醫療健康領域相關的多個細分領域中，這與小米本身的公司特點和定位有關。那么相比於其他互聯網巨頭，小米布局醫療健康有什么優勢呢？

一．品牌效應、用戶粘性。目前小米已經坐擁了幾千萬級別的粉絲群體，每月MIUI活躍用戶數就超過3億。同時小米以手機爲硬件入口，接入各種智能家居、醫療機械、移動健康等產品，覆蓋了用戶絕大多數的生活場景，形成了一套完整的產業生態鏈，從而形成品牌效應，增加了用戶粘性，我們其實可以想象小米手機用戶在選擇移動健康產品或者家用醫療機械時，會更加傾向於小米系列的產品。

二．投資布局的“三輛馬車”。小米在健康領域的投資布局主要依靠三兩馬車的推動，分別是小米科技、順位資本、金雲山。小米科技主要圍繞智能硬件進行战略布局，順位資本圍繞“硬件+ 軟件+ 服務”進行廣泛布局，而金雲山的布局更加側重於雲服務。三兩馬車的存在也使得小米在健康領域的布局能穩扎穩打。

三．智能硬件優勢。現階段小米的硬件已經覆蓋到了除手機之外的方方面面，比如小米的SKU數目已經接近了2萬個，已經可以覆蓋用戶80%以上的生活場景。像體溫計、尿檢筆、血氧儀、血壓計、智能心電儀等家用醫療器材，和MI—health等應用程序都是通過智能硬件來實現的，這是其他互聯網巨頭所不具備的優勢。通過智能硬件來實現具體化的醫療健康產品，借助小米的渠道資源，給用戶帶來更多的增值服務。

四．新零售優勢。如今小米的電商平台有小米商城、小米有品、小米衆籌。現階段小米大多數移動健康產品和家用醫療機械都是在電商平台的渠道進行售賣。但是2022年线下的小米之家已經突破一萬家，在全球範圍內僅次於蘋果，而小米的新零售能夠取得歷史性的成功，主要依靠於“三新”。以電商的模式做线下的新思維、以最扁平的模式觸達用戶的新模式、以及零售通的新工具。如今小米之家主要售賣的是小米系列的電子產品和家電，但是不排除未來小米之家會成爲移動健康和家用醫療機械產品又一重要售賣渠道。那么打通线上线下購买渠道，用戶在店內就可享受到醫療健康產品的體驗性和即得性，並配有專門的銷售人員進行使用操作和售後等各種服務，從而提升購买率和復購率。

當然在大環境下，小米想要深耕醫療健康賽道，遇到的阻礙和困難也不少。

一．醫療行業壁壘。我們知道醫療健康行業一直存在着四大壁壘，分別是政策壁壘、技術壁壘、資金壁壘、人才壁壘。這四大壁壘放在小米等互聯網平台身上同樣適用。以政策壁壘爲例,醫療器械注冊企業需要具有合格的質量管理能力以及相應的資源條件，應提供產品全性能檢測報告，而申請二類三類醫療機械也需要不同的要求。目前小米都是通過直接投資或控股醫療機械公司，從而推出產品來獲得國家藥品監督管理局認證。

三．家用醫療機械等細分賽道面臨多方面挑战。小米無論是移動健康還是家用醫療機械等領域，都受到了來自方多面的挑战。我們以家用醫療機械爲例，2020年我國家用家用醫療機械領域市場規模爲1189億，離發達國家還有差距。現階段我國家用醫療機械高端市場被跨國企業佔據，面臨着飛利浦、邁瑞、美敦力等國際巨頭的競爭。同時國內家用醫療機械集中度低、產品同質化嚴重、產品主要要集中在中低端、具有價格優勢的常規產品。以小米爲例，大多都是推出溫度計、血糖儀、血壓計等小型機械。像中高端家用醫療器械更多的是依賴進口。

三．行業競爭加劇。像華爲、百度、騰訊、阿裏等互聯網巨頭都在爭分奪秒的探索和布局醫療健康領域，雖然各自優勢和打法不同，但可以肯定的是競爭會越來越激烈。比如小米和華爲在智能穿戴設備等移動健康領域處於直接競爭關系，而對於小米來說，如果不能在價格、用戶體驗等多方面脫穎而出，有很大的可能會面臨無法收回前期在智能硬件和產品上的投資的風險。

從家用智能設備，再到智能醫療服務，小米的健康版圖已經初具雛形。但是無論是產品形態的形成、醫療服務的提供，還是健康管理平台的定義，都是未來小米需要解決的問題。我們也希望小米在醫療健康領域能夠帶來更多的驚喜。