亞馬遜中國副總裁楊鈞:跨境電商下的中國品牌出海新機遇
2年前


7月24日,海豚社“中國好產品2022新茅新消費新國貨”大會在杭州成功舉辦,會議上, 全球跨境電商引領者亞馬遜中國副總裁楊鈞給大家帶來了“新通路、新勢力、新格局,跨境電商下的中國品牌出海”的主題演講。

以下爲部分演講內容:

跨境電商這條賽道,在過去五到六年時間裏湧現出了非常多優秀品牌和傑出企業家。我對剛剛發布的“2022中國新茅品牌榜top100”前100強做了簡單統計,發現新國貨百強品牌已經有30%通過跨境電商开始开拓海外銷售。更有趣的現象是,前50名中,有一半都已經出海。所以這個問題我留給大家,到底這些品牌,是因爲出了海之後,體量才變得更大,還是體量變大以後,都會選擇出海?我想聽完今天的分享,大家應該都有自己的答案。

首先,我們看下“需求側”,全球零售宏觀氣候整體向好,全球電商在全球零售中的佔比穩步增高,而跨境電商的增速要比全球電商的增速還要快2.3倍;從供給側來看,在中國外貿增速放緩的情況下,跨境電商正在經歷最快速的增長,它是發展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿業態,在過去的五年裏規模增長了10倍。

在2021年的時候,跨境電商進出口就已經達到了1.98萬億,並且保持高速增長。預計在2025年,這條賽道會達到2.5萬億。所以,中國的市場很大,但是外面的世界也很精彩,我們對跨境電商這個行業很有信心,我們的國貨品牌,如果要在當前不確定環境下,尋找確定性,跨境電商是一個不容錯過的賽道。

這兩年跨境電商行業很熱鬧,因爲大家都覺得跨境電商是“風口”,我其實反對大家用“風口”的心態來經營跨境電商業務。相反,優秀的國貨品牌,應該帶着長期主義的心態,把跨境電商當成一條又寬又長的賽道,通過自身努力,跟着賽道共同成長!

中國制造在過去幾十年一直在全球佔有很大的份額,爲什么在過去的五到七年,跨境電商才开始崛起,中國潛能加速釋放,這中間的底層邏輯是什么?

回歸整個商業邏輯的基本業態,在傳統貿易模式下,國際貿易鏈條很長,信息傳達效率 很低,出海過程中充滿了非常多的不確定性:中間商降低了制造商的利潤,制造商也因爲缺乏反饋途徑,受困於基於成本的定價模式。

全球制造業在過去50年發生了一個巨大的變革,隨着制造業從發達國家向發展中國家轉移,這些國家的勞動力,第一次參與到了全球的分工中去。也是從那個時候开始,中國外貿开始崛起。我們的外貿企業、工廠沒有賺到很高的利潤,但是他們積累了大量的技術以及資本。

在傳統零售的模式下,中國品牌出海模式很重。因爲,實體零售的採購邏輯,就是在有限的貨架空間裏面,選出效率最高的商品,去最大化你的銷售,毛利和庫存。所以,採購更傾向選擇在本地消費者心目中,擁有心智空間的品牌,因爲這能夠加快顧客購买決策,提升貨架周轉的效率,也就是實體零售中,經常提到的“坪效”,本質是“心智空間”和“貨架空間”的博弈和交換,所以,那個時候中國品牌的出海之路很難。

那么,爲什么到了跨境電商時代,中國的品牌出海猶如雨後春筍一般的崛起?在電商時代,首先不再有貨架空間的限制,其次在互聯網技術的改造下,品牌方的數字化程度越來越高,可以通過文字、圖片甚至是視頻,來更好地傳達產品差異和品牌主張,消費者也可以通過其它顧客對產品的評價,以及社交工具,來充分了解品牌。即使是一個尚未進入本地消費者心智空間的海外品牌,也能直接高效地通過實時的銷售數據和消費者反饋,通過快速迭代,拿出真正貼合需求的產品,在定價上,也有了更多話語權。

亞馬遜創始人貝索斯有一句話說:“亞馬遜不是通過賣東西來賺錢,而是通過幫助消費者做出正確的購买決策而盈利。”所以,跨境電商的崛起,爲中國品牌提供了彎道超車的機會。

當我們看到兩組數字的時候,全球消費者69%的人認爲中國品牌的未來可期;70%的消費者通過亞馬遜來發現新的品牌,我們知道,屬於中國品牌出海的黃金時代已經來到了。

也正是因爲在這個大背景下,亞馬遜全球开店在2022年,提出了我們新的品牌主張 “共創全球品牌新格局”。

爲什么這么說?因爲我們發現經過過去幾年的發展,中國的跨境電商經歷了早期的野蠻生長,到後來進入到精耕細作,有一大批中國的品牌,在數字工具的賦能下,擺脫了基於成本的優勢,建立了基於“敏捷制造的數字化營銷”能力。

過去幾年,全球消費市場最大的改變就是,消費者需求變化越來越快。所以,決定勝敗的關鍵點變成,誰能夠根據消費者新出現的痛點,最快地开發產品,並用數字化工具,找到匹配的消費者,誰就能贏得市場!

以前,品牌方要離消費者很近,才能知道消費者的需求和一些變化。但隨着數字化工具越來越充裕,通過網絡或者各種數字化渠道,位於中國的品牌也能夠對海外消費者的行爲有更好的認知,並依托中國強大的供應鏈和制造能力,迅速根據當地市場的反饋來調整整體產品和運營策略。

在全球範圍內,不止是3C,所有產品的生命周期都在變短。以亞馬遜美國站點2021第三季度賣家銷售爲例,有超過1/4銷售額,來自於過去12個月內所創新的新選品,超過45%銷售額,來自於過去24個月內所創建的新選品。從這個時候开始,全球的商品貿易進入了一個新的時代,如果說40年前的全球採購(global sourcing),解放了來自亞洲的勞動力,而今天的跨境電商(global selling),解放的則是來自亞洲的創造力,讓來自中國的產品,能以品牌的形式走向全球市場。

當然,出海也並非都是一帆風順,擺在中國企業面前的挑战還很多。例如,勞動力和生產成本不斷升高,而我們的企業還缺乏直面用戶的運營能力,數字化轉型還處於初步階段。

有挑战,就有機遇。在亞馬遜上,大批中國賣家已經开始從中國制造向中國品牌轉型。他們不僅在制造技術上,從高起訂量、慢生產线,轉爲數字化、柔性供應工廠;思維模式也從賺快錢,轉變爲贏取消費者信任和打造長期品牌價值。

亞馬遜幫助中國品牌出海的核心優勢,就是我們的品牌的公信力,以及大量海外優質的客群,包括了全球數億活躍用戶,超過2億的付費Prime會員,超過500萬優質的企業和機構买家,以及我們值得信賴的履約能力,這都能幫助中國的品牌更快的起步!

亞馬遜企業購,目前覆蓋了全球9大站點,全球超過500多萬優質企業及機構买家,2021年全球銷售收入250億美金。亞馬遜企業購最大的特點就是,我們的B端买家直接就是產品的終端用戶,除了商業組織,比如世界500強,還覆蓋了教育機構、醫療機構等,我們的买家即用戶。

簡單來說,我們是一個toB終端,而不是toB次終端,套用當下非常時髦的說法,我們的模式是DTB(direct to buyer),直接觸達我們的海外B端买家。有很多的品牌已經通過了亞馬遜企業購,不僅把它們的產品既銷售給了C端客戶,也觸達了平常難以企及的優質B端客戶。

我們國內,非常知名的企業“穩健醫療”,從OEM走向自主品牌,就是通過亞馬遜,把“winner”品牌的醫用口罩和醫療敷料銷售給專業的海外醫療機構,以及把拳頭產品“棉柔巾”銷售給C端的優質顧客的。這不僅提升了winner品牌的知名度,更翻开了中國民族品牌在海外的新篇章。雖有優質產品,但也需要讓更多人知道優質產品背後的優質品牌。今天,Winner已經成功打造出以棉爲核心材料的“新國貨”品牌形象。在2021年亞馬遜Prime會員日期間,穩健醫療全渠道銷售額實現翻倍成長。2021年亞馬遜黑五,當日銷售額更同比增長116%。

這讓我想到一個話題,品牌和產品之間的關系。品牌的本質,是顧客對你的“信任和認可”,是認知效率的體現,它的起點是“顧客使用你的產品之後產生的良好體驗”,所以產品力是基礎,它首先創造了價值,而打造品牌,能把產品力的動能,轉化爲品牌勢能,它能夠加速“價值的交換”,是提升效率的利器!但是不要本末倒置,本身產品創造的價值不高,交換效率再高,最終的結果也不會好。

品牌也是你對消費者的一份承諾!出海品牌/企業家對品牌長期價值的堅持,我們中國的產品出海了,品牌出海了,企業家的精神和我們中國人的風骨,也會滿隨着我們的產品和品牌,一起走向世界。

亞馬遜內部有一句非常出名的話,叫做DAY ONE。簡單來說就是,勿忘初心,我們希望不管我們變成一個多么大企業,我永遠不要忘記我們創業的第一天的使命,是爲了更好爲我們的消費者打造良好的購物體驗!

跨境電商今天是風口,但是它更是一個好賽道!是一個可以讓大家通過自己的努力,把大量不確定性,通過產品,通過團隊,把它變成一種確定性的地方!我反復說過,真正的時代洪流不僅僅是跨境電商,而是中國全方位的出海,而在這個時代浪潮之下,亞馬遜希望能夠所有中國品牌,走向全球最信賴的合作夥伴和最高效的渠道,這是亞馬遜全球开店,多年以來堅持不變的愿景,也是我們的初心!

我們希望秉持這種創業精神,和大家一起,讓中國企業打造全球品牌的夢想不再遙遠。謝謝大家!


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