文 / 十界

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去年，阿裏巴巴集團（以下簡稱“阿裏”）正式提出，ESG成爲阿裏面向未來發展的核心战略之一。今年8月29日，阿裏正式發布《2022阿裏巴巴環境、社會和治理報告（Environmental Social and Governance Report）》（以下簡稱“ESG報告”），展現了對於環境保護、均衡發展、企業治理等一系列問題的思考與行動。

報告开篇，阿裏董事會主席兼首席執行官張勇表示：“ESG意味着創造商業之上的價值，它既爲解決一系列全球性挑战提供了行動框架，也是阿裏巴巴走向102年的重要基石。”

具體來說，作爲數字化平台公司，阿裏如何創造商業之上的價值？構建“參與者生態”，是阿裏給出的行動方向。

阿裏巴巴ESG策略負責人、羅漢堂可持續發展科學家劉偉認爲，平台體系天生是一個參與者生態，平台企業的利益攸關者的種類尤其豐富，數量尤其龐大，“這是我們把‘參與者生態’作爲ESG战略的核心支柱之一的一個重要原因。”

此外，阿裏多次對外強調“將ESG融入商業設計”的重要性，並認爲，數字經濟時代，平台可以是企業履行社會責任的重要載體，企業有責任將社會責任融入商業設計，匯聚平台之力，推動超越企業自身的更大社會範圍的可持續發展。

研討會上，劉偉也表示，“參與者生態”既是目的，也是手段，“在一些行業與具體的問題中，我們嘗試着和參與者一起定義問題，一同將ESG融入到商業設計中去，最終共同創造出更有社會責任的新商業成果。”

劉偉談及了他對“參與者生態”的理解，並給出了三個關鍵詞，即平台、參與者與生態。

就“平台”而言，他表示，數字平台是平台企業和多樣的參與方共創而成，各方通過平台體系完成自己的使命。

至於“參與者”，即“利益攸關者”，劉偉提到，至少在80年代，學術界就對相關概念有了系統的研究，將“利益攸關者”定義爲對組織的目標實現及其過程能夠產生影響或受其影響的群體或個人，既包括所有者，如股東，也包括經濟依賴性利益攸關者，如員工、供應商、消費者、社區等，以及社會利益攸關者，例如政府和媒體等。

“利益攸關者，或者說參與者，從來不是一個獨立於商業的概念。”劉偉說。

對於“生態”，劉偉表示，繁榮的商業體系需要各利益攸關者像生態系統中的不同物種一樣建立長期可持續的共生關系，個體與組織的成功離不开其所處的關聯網絡。

在ESG報告中，阿裏也多次強調了“參與者”的價值。

張勇在報告中表示，作爲一家典型的數字平台公司，阿裏的成長史，就是不斷將技術應用於商業，和無數參與者共同开創新的商業形態的創新史。

“如今在我們的數字化平台上，活躍着超過13億的消費者以及上千萬商家和合作夥伴。他們不僅是我們的創新和商業的合作夥伴，也是我們探索和實踐ESG的同路人。如何與他們共同建設一個綠色、可持續的新商業生態，共同創造商業之上的價值，這是一個歷史性的新課題。”張勇表示。

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