風口觀察|黃光裕掌舵下的國美如何熬過寒冬
1年前

風口財經記者 董婉婉

  黃光裕的战鬥還沒有結束,只是屬於他的那個時代已經漸行漸遠。

  “力爭用未來18個月的時間,使國美恢復原有的市場地位。”這是去年2月,國美創始人黃光裕正式獲釋後在高管會上立下的目標。

  如今,18個月的時間過去了,黃光裕的豪言壯志沒有成真,反而是鋪天蓋地的負面消息。

  據媒體報道,國美電器CEO王巍已於上周一離職,國美投資公司CEO何陽青也已經離職。

  今年以來,國美還遭遇被曝出工資拖延發放、拖欠供應商貨款、裁員等負面問題。

  國美非但沒有“恢復原有的市場地位”,反而陷入泥淖。三次轉型、三次失敗,市值損失近806億元,積重難返的國美還能講出什么新故事?

多位中高層骨幹離職

  9月27日,據第一財經報道,國美電器CEO王巍已於上周一離職,國美投資公司CEO何陽青也已經離職。經過業務架構收縮調整,目前國美零售的核心業務主要由To C事業群來承載,支撐To C事業群的是多年跟着黃光裕“打江山”的“老臣”李俊濤。

圖源:視覺中國

  王巍今年7月曾在國美電器廣州區域分公司20周年慶上,向衆多華南的家電品牌商和經銷商表示,與家電廠商一起搭建共享共建平台,大家“抱着團一塊兒往前走”。他當時還向第一財經記者表示,國美下一步所有事都圍繞C端用戶的需求。

  公开資料顯示,今年8月在國美與vivo的战略研討會上,王巍還表示,國美全國門店優化後的新模式店將發揮线下門店爲消費者提供“服務+深度體驗”的門店場景優勢,且全國40家分公司各打造一家以上城市展廳店。此外,將實現真快樂APP和國美電器互相引流。

  2021年7月,原百度高管、國美在线CEO向海龍離職;同年8月,時任國美電器CEO的張德炬因“身體情況,需休息調整”爲由離職;2021年10月接任國美電器CEO的王波,於今年職務變動,現爲國美電器華東大區兼上海區域負責人。去年中期報告中又提到,國美零售總裁王俊洲因個人計劃退休。

  不只王巍,國美“老臣”何陽青也離職了。他曾負責國美集團品牌和對外傳播工作,還曾任國美電器首席運營官、國美在线COO、國美零售執委會主席兼服務板塊總裁、國美智能手機板塊總裁、三聯商社董事長、國美集團高級副總裁,去年任國美投資公司CEO。

  國美管家售後公司CEO曾之寧已被媒體曝光離开了國美。今年7月,國美集團旗下“打扮家”的創始人崔健、CEO高非已相繼離職。

  而很多空降的新人,待的時間也不長。

  三位阿裏系高管,曹成智、胡冠中和丁薇,一度分任國美零售控股經營策略與執行中心VP、國美集團CMO、真快樂COO,胡冠中上任CMO未等正式亮相便離开。

  而今年8月,國美電商平台“真快樂”APP的執行副總裁丁薇已被免職,團隊已大幅裁員,在國美也不過是待了一年。

  事實上,自國美電器創始人黃光裕回歸後,就頻繁向高層動刀,組織架構連續多次發生調整,核心業務也不斷發生轉型。曾經的线下零售巨頭不斷嘗試突圍,但結果並不美好。

國美原地踏步的十年

  資料顯示,國美由黃光裕創立於1987年,在30多年裏逐漸發展成爲集零售、互聯網、金融、研發智造、地產、投資等業務板塊於一體的“橫跨共融的綜合性產品加服務的提供商”國美集團。

  公司創始人黃光裕出生於1969年5月,於2004、2005、2008年三度問鼎胡潤百富榜的“首富”寶座,在2006年福布斯中國富豪榜亦排名第一。2008年11月,黃光裕遭公安機關拘查,其起因包括涉嫌“操縱市場”等,而上市公司國美電器也於同期停牌,直到2009年6月,停牌逾7個月的國美電器才終於復牌。

  事實上,在中國的家電零售業歷史上,國美一直是個繞不开的霸主。

  曾幾何時,國美與蘇寧、永樂家電連鎖業三分天下。

  最終,2006年,以國美收購永樂打破了原有的競爭格局,國美也迎來了巔峰期。

  2008年,國美上榜福布斯亞洲50強,自營門店1300多家,門店網絡布局涉及260多個城市,經營業績也刷出新高,達到1023.5億元,市值最高達到了700億港元左右。

  次年,國美又入選中國世界紀錄協會中國最大的家電零售連鎖企業。

  而國美的下坡路,無疑要始於黃光裕的入獄。

  黃光裕作爲中國昔日首富,他入獄後,輝煌的國美逐漸跌落下行業龍頭之位,被阿裏京東衝擊、被蘇寧反超,近五年更是巨虧220億元。

  風口財經梳理過往財報,2017年以來截至今年上半年,國美零售持續虧損,虧損額分別爲4.50億元、48.87億元、25.90億元、69.94億元、44.02億元,累計虧損達222.89億元。

  同時,記者還發現國美2019年全年營業收入只有594.83億元,而在十年前,其營業收入便已超過500億元——2010年509.1億元,2011年爲598.21億元。

  黃光裕不在的十年時間,國美仍在原地踏步。

  據國美零售9月26日盤後披露的中期報告顯示,今年上半年,國美零售實現收入121.09億元,同比減少53.5%;淨虧損約29.66億元,上年同期虧損19.74億元,同比有所擴大;基本每股收益-0.09元,同比增長1.0989%。

  在2021年2月,黃光裕回歸,重新執掌國美零售一年半的時間內,公司累計虧損73.68億元。截至上半年末,國美零售的股價定格在0.380港元/股。

英雄時代一去不復返

  “力爭用未來18個月的時間,使國美恢復原有的市場地位。”這是去年2月,國美創始人黃光裕正式獲釋後的第二天,在國美高管會上立下的豪言。

  黃光裕出獄後,开始了一系列大刀闊斧的“改頭換面”。國美APP正式更名爲“真快樂”, 國美官網也更改爲“真快樂商城”,期望打造一款集合娛樂化和社交化的購物APP,這也是黃光裕回歸國美後打響的第一槍。

黃光裕 圖源:視覺中國

  拋下已形成多年的金字招牌“國美”,又通過线下爲线上引流,可見黃光裕對“真快樂”抱有極大期望,也足以看到黃光裕想要轉战线上的決心。

  然而,真快樂在市場上並沒有掀起多大的浪花。很快,就陷入了無法挽回的衰敗,开始了大裁員。

  國美2021年Q1財報顯示,“真快樂”APP的GMV同比增長了4倍,月活躍用戶也穩定在4000萬左右。

  只是,記者在國美2021年全年財報中發現,真快樂全年的平均月活爲4244萬。事實上,真快樂像一個“拼裝”APP,集直播、短視頻、賽事榜單等多種元素爲一體,導致業務嚴重失焦。

  在目前幾大巨頭幾分天下的電商格局前,真快樂想通過“拼裝”來突圍近乎不可能。

  黃光裕打出的另一張牌“打扮家App”也幾乎陷入停擺中。

  去年4月,國美推出打扮家App進軍家裝市場,並喊出了“家战略”口號。

  然而僅僅過了一年時間,打扮家App就被爆出高層離職出走、經營困難、拖欠員工薪資等各種負面消息。

  在零售市場格局巨變的當下,黃光裕還是黃光裕,但是時間沒有等他,而現在也不是從前了。

  提起曾經的零售巨頭,就不得不提國美的難兄難弟蘇寧。曾經开創了中國家電連鎖經營的先河的兩大巨頭,就在2015年之後,伴隨電商時代的到來,家電消費的主場發生變更,從线下到线上,京東、天貓、拼多多,乃至抖音都开始分羹家電零售市場,傳統零售开始腹背受敵。

  蘇寧曾是江蘇省最大的民營企業,電器連鎖龍頭,創始人張近東還曾憑借其走上了富豪榜單。但最終,蘇寧頹勢難掩,陷入巨大困境,張近東也成爲了2021年度最失意的人。

  從2020年开始,蘇寧陸續關停直營店等共計1591家門店;江蘇蘇寧足球俱樂部因資金問題解散;張近東以88.3億的價格出售蘇寧易購16.96%的股份,還被列爲被執行人,蘇寧電器被強制執行超過30億……

  2021年,蘇寧易購混改靴子落地,張近東失去控制權,只得無奈揮別半生心血澆灌的蘇寧。近日,蘇寧又陷破產傳聞,蘇寧易購緊急發布聲明,網傳的“蘇寧易購破產清算”系謠言,並表示目前經營一切正常,業務企穩向好。

  8月30日晚間,蘇寧易購發布2022年半年度報告。公告顯示,“蘇寧易購上半年營收372.09億元,同比下降60.25%;淨虧損27.41億元,扣除非經常性損益後,蘇寧易購上半年淨虧損27.57億元。”

  59歲的張近東和32歲的蘇寧,53歲的黃光裕和35歲的國美,在互聯網電商平台的衝擊下,王者歸來的商業故事並不是那么好演繹,也可能會成爲英雄遲暮。今天的蘇寧與國美,不約而同地陷入困境,這可能標志着一個時代的結束,而這個時代,既不屬於張近東,也不屬於黃光裕。

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