前幾天有賣家朋友問到:自己的Facebook BM被封了,裏面的APP已經無法更換BM,怎么辦?
因此今天我們來討論一下,當賣家的BM被封了,賣家如何解決影響並預防。
首先大家要知道,什么是Facebook BM?
Facebook商務管理平台(Business Manager, 簡稱BM)
BM可以管理廣告主的Page,管理廣告主的廣告账戶和廣告數據、像素等等。但是,BM不會輕易被封,如果已經被封,只能通過如下方法解決:
1、有FB直客的大客戶,可以請直客協助,實現解綁,再綁定去新的BM。
2、直接申訴現有BM ,盡量要回來後操作。
當然,解決方案基本是擺設,因爲花的起大錢的客戶通常BM不會被封,被封的BM多半申訴不回來。
所以只有一個方案可以選:重來,重新注冊一個FB APP去做投放,全部重新弄完新开戶去投放。
爲什么BM被封後對賣家來說如同重錘落下,這是因爲BM被封後將產生如下影響:
1、App無法再給其他用戶授權;
2、BM 被封如果之前沒有給其他BM分享APP,那么估計也無法再次分享到新的BM,廣告投放估計只有有admin權限的人可以繼續投放
而APP重來也不是權宜之計,因爲這意味着之前跑的好好地廣告账戶要重新开戶搞。而重新投放,還要把已經安裝的用戶都得重新覆蓋一次。無論是人力物力都要再次付出。
此外,萬一要用了這個APP搞facebook login,那就不能換APP,換APP後 FB login之後用戶id就要變。
因此及時語比較推薦的操作思路是:
1、建議賣家從一开始就別把有FB login或者其他重要API的事情和投放APP放到一起,兩個App拆开免得被關聯。另外,也存在搞API或者login對隱私要求或者FB審查都嚴格,萬一不小心也牽連廣告投放。
2、從一开始就搞兩個BM ,一個專門用啦投放,一個專門放page和APP,或者只有App。把APP從一個BM 可以直接分享到另一個BM 去做投放。
其實一般情況下都是Page和Account被封導致BM出問題,幾乎很少因爲APP的問題導致被封的。
所以除了上面所說的以外,賣家也要注意提高账戶活躍度和權重,防止主頁和账戶被封。比較推薦的實用技巧是:
1、提高账戶質量:注冊账號時使用的 IP 和手機號保持國家一致,前期不要頻繁變動 IP 登錄账號,更重要的是保持與Facebook 好友的互動,通過及時語跨境智能平台,可以讓多個主頁多個账號在統一平台內智能管理,操作便捷,快速高效與粉絲互動,提高账戶質量;
2、提高粉絲頁質量得分:早早盡可能籌備多的账號,投放一段時間的粉絲頁互動廣告,並通過及時語跨境智能平台對廣告評論實時回復、自動點贊以及隱藏負面評論,實時安撫客戶,從而加強主頁的正面形象,減少用戶負面評價;
通過及時語跨境智能平台,Facebook對該账號的信任度將達到真實用戶水平,不管是用账號去上廣告、管理账號或BM等都會更安全耐用。
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標題:Facebook BM封號事件接連不斷,如何自救規避風險?
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