從團購拓展到外賣,是抖音做本地生活繞不开的路徑
1年前

從品類上看,抖音上提供外賣服務的商品更偏向多人使用的家庭套餐,而非適合單人享用的正餐。從規格上看,大份家庭套餐並不適用於外賣的高頻用戶,也就是獨居人士;從價格上看,一旦與美團、餓了么等平台對比,抖音到家的低價優勢不再。

本質上,從團購拓展到外賣,是抖音做本地生活繞不开的路徑。從市場規模上看,美團的例子已經在證明,外賣是個更大的市場,想做好本地生活,外賣這個硬骨頭必須要啃下來。

難點在於,外賣是個重資產的業務。相比於到店團購服務,外賣到家考驗平台的商戶資源和履約能力,這注定是個更長的鏈條和更多的成本。從目前的進展看,抖音不打算退縮,而准備迎難而上。

連线Insight觀察到,目前抖音上已經上线更多低客單價的商品,同時提供了立即配送的選項,用戶下單後可以在幾十分鐘內拿到外賣,不過,連线Insight對比了同一份套餐在抖音外賣和其他外賣平台後發現,在套餐價格和配送時間、配送價格上,抖音外賣目前並不具備優勢,且目前沒有什么紅包補貼,對用戶的吸引力並不強。

這也意味着,如果要真正搶到外賣市場的蛋糕,不是上线產品就足夠,抖音還有很多課需要補。

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