致丁磊:逆水寒手遊的“天才”營銷,到底給網易帶來了什么?
1年前

近日,逆水寒手遊盛大公測,一時間風頭無倆。

企鵝、微博、B站甚至豆瓣,你能想到的APP开屏廣告全部包圓,天刀手遊、誅仙手遊,甚至魔獸劍三原神這些端遊的貼吧,你能想到的貼吧廣告全部买斷;微信朋友圈也好,QQ空間也好,甚至B站,你能想到的陣地信息流廣告也全部高頻推送。

巨額預算比肩星鐵,營收數據卻顯差距

在這鋪天蓋地的廣告背後,亦是逆水寒手遊的決心和數以千萬計的巨額預算。

即便如騰訊這類大廠的遊戲,也極少產生如此恐怖數額的營銷投入。

然而,距逆水寒上线10小時後,該產品的營收數據尚未在IOS暢銷榜超過王者榮耀,甚至連和平精英,也無法觸及。要知道,上一個擁有如此浩大聲勢宣發營銷的產品《崩壞:星穹鐵道》上线僅用了不到2小時的時間就迅速和王者榮耀拉开差距,榮登世界各地區暢銷榜首位,甚至連天涯明月刀手遊上线期,衝擊暢銷榜也僅用了不到6小時時間。

事實上,我們很難理解爲什么一款百度指數比英雄聯盟還要高數倍,吊打星穹鐵道的產品上线後的營收卻10小時還不及和平精英呢?

逆水寒手遊的營收表現不僅在10小時內未超過和平精英,甚至首日連一個熱搜都未曾出現過,如果說,首日營收反應的是遊戲首日的吸金能力,那熱搜所代表的就是遊戲首日的話題熱度。而“公測不上熱搜的遊戲不配大廠出品”似乎也是業內的公認事實。

不過,首日營收數據的差距或許並不能說明一切,逆水寒手遊這款產品,或許僅僅只是在歷程前期,暫時尚未展現其強勁的網易吸金基因,畢竟,在國內手遊市場上前期穩住後期發力的後起之秀也不在少數。

前期未能穩住?測試玩家強烈不滿,官方卻忙扯頭發?

然而,逆水寒手遊开測後不久,遊戲本身存在的優化問題引起玩家機器過熱,諸多bug頻繁出現,惹得不少玩家,並在各大陣地,嘗試反饋給逆水寒官方。但此時此刻,逆水寒手遊官方在做什么呢?

他在切換到逆水寒端遊微博,和微博官方扯頭發。

6月30日上午,微博官方直接發博點名逆水寒手遊,指出其產品存在虛假違規營銷的行爲,並對其官博進行了禁言,很多用戶猜測,這可能與逆水寒此前炒作的遊戲內結婚生子、遊戲產品含有大量侮辱女性的相關內容有關,而微博方面大概率也是受到監管部門的指示行事。

至此,逆水寒成爲了歷史上第一個,因虛假營銷、過度炒作而被禁言的遊戲。

是避重就輕的逆轉,還是小格局的體現?主營銷決策引爭議

在被禁言之後,逆水寒手遊以近乎迅雷不及掩耳之勢進行了回應,打开微博,切換逆水寒端遊账號,並开始直接炮轟新浪微博!

很多業內人士認爲,逆水寒反應速度極快,並成功用此舉避开了遊戲自身侮辱女性內容、不健康內容、遊戲年齡分級嚴重錯誤的問題,而將話題暫時轉移到新浪方面。屬於避重就輕。

但事實上,此舉或許能夠在短期內規避逆水寒手遊自身的問題,而其本質上是在用網易遊戲整體的血液來填補自身的巨大漏洞。換句話說,逆水寒補好了自己的西牆,卻將自己全部同事的東牆砸得稀爛。

轉頭再看,逆水寒究竟給網易帶來了什么?

網易遊戲不止有逆水寒,網易,是很多很多遊戲,和他們的玩家的家。

誠然,一家遊戲公司的成立初衷可能是爲了一份遊戲夢想和一份遊戲熱愛,但其安身立命的最終,也最誠實的目的,是爲了掙錢,這並不丟人。

但事後反觀我們不難發現:

逆水寒營銷組事實上從端遊开始,爲網易帶來的,除了錢,就什么也沒有了。

帶來了一定量,但並沒有特別多的營收,卻帶走口碑,帶走與主流信息渠道的友好關系,帶走其他渠道的信任(微博反咬事件在前,其他渠道與網易再次合作時勢必也需小心謹慎),近乎欺詐的過度營銷讓廣大用戶越來越不信任網易出品,這世上除了芙姐、鳳姐之外,又要多一個“王姨”了。

這對於網易究竟是否是一件好事呢?我們不妨回看網易的其他產品——

夢幻西遊常年盤踞暢銷榜前10,手遊端遊皆爲國內遊戲楷模,回合制常青樹爲網易賺足了口碑,也打下了江山。

永劫無間作爲網易技術頂流產品,遠徵steam讓全世界玩家認識到了中國技術的力量,同樣也作爲網易的優秀背書,取得了玩家對網易品牌的信任。

蛋仔派對拉开DAU的格局,一夢江湖穩扎穩打,同樣是在爲網易整體的未來增磚加瓦!任何一個企業家都應當明白,如果一款產品的成功無法爲公司賦予走向未來的能量,甚至需要消耗公司的底蕴來實現營收,那就是最經典的殺雞取產品。

而這似乎正是逆水寒營銷組正在做的事。難道逆水寒的營收對網易而言真的比其他所有產品的營收加起來還要多嗎?

自亂陣腳,逆水寒手遊或將無法兌現承諾。

事實上,網易內部不可能不知道,吉利汽車與逆水寒的合作並未支付一分錢的合作費用,後續所有的品牌植入廣告均爲付費給對方的BD合作,而非真的以廣告換取營收,逆水寒作爲一款MMO遊戲本質上的營收是全然需要依賴玩家的。

而現如今,令人略有反胃的營銷思路,使產品口碑急轉直下,原本“放長线釣大魚”的精英策略似乎早已無法兌現。

逆水寒手遊,也陷入了最爲關鍵的決策點,其一:投入更大規模的資金,用極強的財力打通新浪,甚至更高的地方,從而繼續維持現如今的營銷模式。

其二:收緊遊戲的營收模式,盡快回歸端遊當初的吸金水平,實現產品應有的價值,然後停止對網易口碑的持續性破壞。

事實上,我更希望是其二。以今日逆水寒與微博衝突事件爲例,我相信,換互娛的任何一個營銷團隊,切換端遊账號的第一條微博一定不是扯頭發,而是耐下心來回復玩家提出的問題,改善遊戲存在的bug,擺出誠意,收獲民心,而非P圖惹出更多的是非矛盾甩开自身本該背負的責任

我無比希望丁磊老板能夠看到這樣一篇文章,您給逆水寒和胡志鵬的機會太多了,一次,兩次,甚至三次,您抹开您的臉面,去找王,找劉,結果換來的是什么呢?公司內部早已不止一個人、一個部門、一條產品线無法忍受自己的工作受到影響了。

還請帶領網易,離开這條萬劫不復之路——您的一位熱心員工。


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