老牌電商公司唯品會大概不會想到,自己有一天會因對員工好,被網友羨慕上了熱搜。
事情的起因是,一位程序員網友在社交媒體爆料稱,自己的朋友在唯品會上班,不僅包喫包車,還开始包住了,員工公寓才300一個月。一位在附近工作,自稱阿裏員工的網友站出來說,那棟樓還自帶遊泳池。
隨後,曬房的做法在各大社交媒體蔓延,不少網友現身說法稱自己在廣州市中心拿300元租到了一室一廳,房間廚衛衣櫃家電齊全,可拎包入住,公共區域還有圖書館,健身房等生活設施。並強調,這是公司花1.2億在市中心拿下5棟大樓建成的近700套公寓,最終以市場價的1折租給了員工。
7月19日,相關話題“公司1.2億租樓300每月租給員工住”登上微博熱搜,下面點贊最高的幾條評論直指,這家神仙公司是唯品會。更多的網友留言稱:“就問公司還招人嗎?”“今天又是羨慕別人的一天。”“又是別人家的公司。”
據了解,唯品會耗巨資所建的這處員工公寓名爲唯家公寓,2023年5月剛剛竣工啓用,總建築面積約3萬平方米,地處廣州大道南,距離海珠萬達廣場直线距離200米。「市界」在網上查詢得知,萬達廣場周邊同檔次拎包入住的公寓租金一間每月差不多要3000多元,而唯家公寓的租金僅爲300元/月。
(圖源/受訪者)
也就是說,唯品會此舉一年能幫員工省下三萬多元的租金,這讓那些掏一半工資租房的打工人直呼“真香”。
「市界」向唯品會員工了解到,唯家公寓單間建築面積在26~67平方米不等,不僅能自己住,經報備後,還能帶直系親屬一起住。
唯品會相關負責人透露,爲便利員工生活,唯家公寓建有會客廳、圖書館、健身房、充電樁等配套設施,並爲入住員工提供24小時熱线等物業服務;入住唯家公寓的員工中,95後佔比6成以上,剛畢業的大學生入職後也會獲得抽籤入住的資格。
除了唯家公寓,「市界」獲悉,唯品會早前同樣以市價1折向廣州、上海的員工提供了總計近400套公寓。截至目前,針對在廣州總部上班且在廣州、佛山沒有房產的員工,唯品會已解決了其中九成以上員工的住房問題。
前有董明珠公开承諾“給格力8萬員工每人分一套房”,後有京東“斥60億元建4000套員工公寓”,如今,唯品會也加入了興建員工公寓的陣營。難道給員工降低房租負擔也成了好老板的標配了?
成立於2008年的唯品會,一度是僅次於阿裏京東的電商老三。只是近幾年,外界對它的關注度變少了,它的體量與阿裏京東拼多多早已不是一個檔次,上次唯品會如此受關注還是上次,在不少年輕人眼裏唯品會早就“過氣”了。但翻閱社交媒體發現,唯品會卻像樂視一樣,悄悄活成了一家神仙公司,有着令人羨慕的員工福利。
“唯品會爲全體員工提供免費三餐、宵夜、員工專屬班車等服務。這次再加上1折員工公寓,相當於在這兒上班,從此包喫包車包住。”一位員工言簡意賅地表示。
更多員工則從唯品會的整體上班環境上公开炫耀。據了解,唯品會設有圖書館、遊泳池、健身房、桌球館、射箭館、乒乓球館、籃球館、高爾夫館、KTV、攀巖牆、按摩室、愛心媽媽小屋。此外,還有電影院同步院线上映熱門電影,每周兩次太空艙午覺免費睡,有造型師專門做頭發和做美甲。
喫貨們最愛的則是兩層食堂,甚至有隔壁的阿裏同學借工牌來蹭飯。網友紛紛表示:唯品會員工拿着互聯網工資,享受着國企待遇。
在薪酬上,員工不多的唯品會絲毫不遜於其它互聯網大廠在廣州的薪資待遇。
「市界」搜索招聘網站發現,同在廣州區域招聘的高級java开發工程師崗位,唯品會开出的薪資爲25-35K,阿裏爲15-30K;唯品會服務運營經理一職,給到的薪水是15-30K·15薪,網易類似的服務項目經理則是12-20K·16薪。
就連唯品會的實習生待遇也不錯,唯品會運營實習生爲120-160元/天,網易爲100-180元/天。
對此,有聲音認爲,“唯品會令人豔羨的福利背後說明一個問題,員工創造的效益遠遠不止這些。”
悶聲發大財總部在廣州的唯品會,算得上是最早的一批電商弄潮兒,成立於2008年,比淘寶推出天貓商城的時間還要早,這一年京東甚至差點破產,比拼多多更是早成立七年,並且只用了短短四年就登上了資本市場。而與唯品會同期成立的樂蜂網、聚美優品、蘑菇街、美麗說、凡客、寺庫等差不多死的死,傷的傷。相比之下,唯品會不僅活着而且活得很滋潤。
雖然風頭不及阿裏、京東這樣的電商巨頭,過去幾年唯品會也被許多人淡忘,但其卻活成了一家悶聲發大財的互聯網公司。
截至2022年末,唯品會已擁有5.4億注冊會員和2.6億累計客戶,盡管比不上京東、阿裏的萬億GMV,但唯品會當年GMV也有1752億元。並由此帶來可觀的業績——2022年唯品會收入達到1031.52億元,62.99億元的淨利潤也創下歷史新高。
這是什么水平?其收入是同期阿裏的12%、京東的10%,淨利潤則分別是同期阿裏的10%、京東的60%,已經是相當大的體量。尤爲值得注意的是,唯品會從2012年第三季度實現首次盈利开始,就沒有中斷過這條盈利之路,最近五年來每年都能淨賺幾十個億,近期更是高調爲員工們撒錢搞福利。
更有意思的是員工規模,唯品會披露的總員工數量爲6815人,相比之下阿裏和京東的員工規模分別爲23.97萬人和45.07萬人,雖然其中有部分勞務外包的影響,但總體來說唯品會的人均創收和人均創利都是遙遙領先的。
極強的賺錢能力支撐下,唯品會也是口袋滿滿——2022年末其账面現金及現金等價物高達219.39億元,佔總資產的33%,阿裏和京東雖然手握更多現金,但佔對應總資產的比重分別只有11.2%和13.2%。
如此“能打“的唯品會,是如何煉成的?
成立於2008年,上市於2012年,唯品會是一家專門做特賣的網站,也是國內率先开創“品牌特賣會”這一商業模式的電商平台,最大的噱頭就是“以遠低於門店零售的折扣價,向消費者提供品牌正品”。
具體來說,唯品會能夠以低廉的價格买斷品牌庫存尾貨商品,再銷售給消費者,從中賺取差價。以此幫助品牌銷售淡季或流動緩慢的庫存,節省成本、快速變現,同時讓消費者以相當於“山寨”的價格买到品牌正品。
從某種程度上,只要大牌有消庫存的需求,消費者有低價买正品的需求,唯品會就有自己的一席之地。
(北京崇文門,唯品會线下品牌折扣店。圖源/視覺中國)
精准踩中這一商業模式只是第一步,從財務數據來看,唯品會還通過佔用上下遊資金,極大提高自身資金運用效率——2022年末,其應付账款爲150億元,應付账款周轉天數達到62天,但應收账款只有5.68億元,存貨也只有55億元,整個營業周期只有29天,這意味着光是佔用上遊供應商貨款,就足以滿足唯品會基本的營運資金需求了。
值得注意的是,雖然業績整體走高,盈利能力一流,但在近幾年增長遇阻的背景下,唯品會也在通過各種方式壓縮成本。
比如2019年开始,唯品會從經營自有配送服務改爲與順豐合作,優化了物流運營效率,將運費和裝卸費佔收入比重降到了5%以下;2022年唯品會將營銷費用大幅削減44%至28.4億元,廣告費近乎砍半,這或許是唯品會聲量有所減少的重要原因;還比如2022年唯品會員工人數減少了1198人,主要就是由於线下門店战略優化和人員外包。
種種降本增效措施的作用下,唯品會2022年雖然收入有所下滑,但近幾年毛利率基本穩定在20%左右,淨利率還有所突破,在2022年達到6.12%的歷史新高。
低調的溫州富豪出生於1972年的唯品會創始人沈亞,是名地道的溫州商人,雖然公司成立已長達15年時間,但他在互聯網上出現的次數並不多,也很少接受媒體採訪。“低調”,是公司員工對他的一致評價。
2019年,沈亞的個人財富就達到54億,登上胡潤百富榜,到了2023年,他以95億財富,與永輝老板、紫燕百味雞老板等一起,並列胡潤全球富豪榜第2321位。最巔峰時,唯品會市值幾乎相當於10個當當,3個聚美。
溫州人經商頭腦和能力聞名天下,沈亞如何帶領唯品會活成了垂直電商的奇跡?他又爲何被業界稱爲“馬雲最想見的電商人”?
事實上,沈亞早期的創業經歷和電商沒有一點關系,他繼承過父親的電子儀器廠,自己开過電池廠,也和老鄉洪曉波合作賣過手機配件。
直到2008年在長江商學院攻讀EMBA,沈亞接觸到了法國VentePrivee的奢侈品限時搶購模式,彼時國內线下奧特萊斯模式已經在一二线城市被驗證過,電商也逐漸被大衆接受,沈亞決定將兩者結合起來,打算以“品牌折扣+限時搶購+正品保險”爲定位,做一家线上奢侈品電商,這就是唯品會的誕生契機。
在長江商學院EMBA的校友故事中,是這樣描述這段經歷的:毫無電商經驗的沈亞憑借“幾乎抱着計算機睡覺”的毅力,成功拉起了唯品會的大旗。但是1個月後,他就遇到了金融危機,唯品會整月只开了18單,其中還有12單來自他的親友。
有着溫州商人敏銳血統的沈亞,立刻意識到其中有問題,並迅速轉變思路,放棄一线奢侈品,將主打品換爲二三线,且在中國知名度更高的、大衆消費得起的品牌,比如耐克,阿迪等。
“一家專門做特賣的網站”標語正式打出。作爲平台方,唯品會受品牌商的歡迎,因爲它能幫自家賣掉庫存及過季商品,而對於消費者來說,限時折扣的誘惑力難以抵擋。
2009年-2011年,唯品會營收分別爲0.19億元、2.16億元和14.31億元,年復合增長率爲800%,公司年訂單量達到727萬件。
2012年3月,唯品會在美國紐交所上市。兩年後,唯品會市值接近100億美元,超過網易,是新浪2倍、搜狐3倍,更是當當近7倍。
(圖源/視覺中國)
上市後,沈亞更是帶着唯品會一路快跑,營收從2013年的103.44億元增至2022年的1031.52億元,淨利潤也從3.19億元增至62.99億元。過程中在2021年3月創下309億美元的市值高點,約合人民幣2011億元。
但51歲的沈亞和上市11年的唯品會,正面臨新的問題。
2022年唯品會首次出現年營收下滑,11.88%的同比降幅並不算小,與此同時,其活躍客戶數同比減少9.69%至8480萬,訂單總數同比減少5.99%至7.4億。
同年唯品會淨利潤之所以能夠有明顯增長,並非因爲毛利率提高或盈利能力增強,而是以2021年同比減少20%的淨利潤爲基礎,疊加降本增效的一系列舉措得到的結果。
前不久在唯品會擔任首席財務官3年之久的David Cui辭去了職位,新任首席財務官曾在小米擔任副總裁,而小米歷來在成本管控方面頗爲嚴格,可見唯品會當下對控制成本的重視程度。
從行業競爭來看,唯品會的處境也從過去的“一枝獨秀”變爲了“群狼環伺”——衆多與唯品會合作的品牌已經在天貓上开起了自家折扣店(outles店),必然與唯品會形成競爭關系;前不久的阿裏大變革顯示出重回“淘寶”根源的風向,也意味着將更加聚焦下沉市場;還有拼多多、京東等衆多電商巨頭斥巨資上线百億補貼,布局品牌折扣領域。
在此背景下,唯品會多次試圖拓寬發展路徑,2014年收購樂蜂網75%的股份入局美妝品類,2015年涉足消費金融,2017年則嘗試轉型綜合電商,但最終創始人沈亞還是在2018年宣布“回歸特賣”。
問題在於,降本增效並不能帶來持續增長,“水份”陸續擠掉以後,唯品會接下來的增長驅動力仍是未知數。
一個細節是,在已有的股權激勵名單中,沈亞和洪曉波分別獲得唯品會265.36萬股和268.2萬股股票,但2026年末和2029年末才會陸續到期,且行權價格高達66.85美元/股和68.35美元/股,距離當前16.73美元/股的價格還相去甚遠,也意味着唯品會與兩位創始人預設的發展路徑間出現了明顯偏離。
截至7月20日,唯品會最新市值爲93億美元,距離曾經的市值最高點已縮水近70%,沈亞15.4%的持股比例對應市值爲14.33億美元(約合人民幣103億元)。
重重圍困下,唯品會和沈亞還能再打贏一次突圍战嗎?
作者 | 陳暢 林夏淅
編輯 | 陳 芳
運營 | 劉 珊
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標題:唯品會,悶聲發大財
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