文/劉宇榮

今天中午（3月30日），心動對外披露了公司2022年全年業績。

據財報，過去一年心動通過一系列降本增效措施減少虧損，取得了一定成效。數據顯示，公司全年收入34.3億元，同比增長26.9%；全年毛利18.35億元，同比增長49.7%。公司年度虧損也大幅減少，2022年內虧損5.74億元，同比收窄37.4%；經調整後的息稅折舊攤銷前虧損3.53億元，同比收窄56.7%。

作爲降本增效的一部分，公司在去年陸續取消或調整了5款在研項目的研發工作，全公司遊戲項目研發人員從前年12月31日錄得1635人，減少至去年同期的1196人。

今天傍晚，心動CEO黃一孟在業績會直播中重申了一年前在《致股東信》中的目標：“我們希望能夠在今年做到盈虧平衡；這個目標不會有變化，區別在於實現質量的高低，我們希望以高質量的方式去實現，而不是純通過團隊優化。”

遊戲業務方面，心動將於今年推出至少三款產品。《火炬之光：無限》、《火力蘇打（T3 Arena）》已經取得版號，這兩款產品經過不同幅度的調整後，將陸續在國內上线；其中，《火力蘇打》的主要模式可能會從3v3轉向5v5。同時，另一款產品《鈴蘭之劍》也預估將在第四季度之前上线。

《火力蘇打》

在研項目中，黃一孟表示，像《心動小鎮》這樣的項目仍然代表了他個人所看好的方向；目前，該產品因爲進度不及預期已經大幅收縮團隊規模，後續團隊將集中精力做好遊戲最重要的部分，公司也會根據測試效果調整投入的資源。

黃一孟說，“（去年）我們同時做的項目比較多，各個遊戲玩法的方向、技術生產线的方向本身可以重疊的部分不高，所以每個項目都面臨非常大的挑战。所以今年肯定會進行收縮，把重點集中在某幾個項目上。”

《心動小鎮》

TapTap平台方面，心動今年將延續去年开始以一线國家爲主的運營策略，同時擴展港台地區和東亞市場，並幫助中國的遊戲廠商一起出海。此外，心動今年沒有代理遊戲的計劃，但不排除有可能會爲中小廠商在海外提供發行資源上的幫助。

在業績會上，心動公司高層還回應了AI、歐盟三方平台法案等投資者關心的熱點問題。關於AI對於公司業務可能的幫助，黃一孟表示，在未來，用戶可以在TapTap上通過自然語言提出需求，並得到 AI 相關響應。玩家在 TapTap 的使用和決策會變得更有效率、體驗更好，這個AI的角色可以由TapTap看板娘TARARA實現，而且相比於New Bing，TapTap在垂類內容上更有優勢。

嗒啦啦（TARARA）

另外，他也提到GPT雖然是新技術，但是推動AI發展所需的專業知識和人才稠密度沒有變。過去TapTap 的增長與公司對AI的投入非常相關，公司目前相關的技術和人才儲備對於未來TapTap繼續發展AI比較有利。

以下是業績會直播問答環節文字整理，爲便於閱讀部分內容、順序有所調整：

《T3 Arena》 和《火炬之光：無限》在海外的表現情況？

答：這兩款遊戲的商業化相對預期沒有那么好。《火炬之光：無限》作爲賽季制遊戲，第一賽季的情況不錯，第二賽季比預期會差一些。第三賽季會在國內和全球一起上线，對於產品的改進會以賽季爲單位進行。

《T3 Arena》 在海外商業化超過了一年，核心玩法會進行改變，3v3改到5v5，包括英雄相關的調整，都在進行。

《T3 Arena》和 《火炬之光：無限》的國服會加強买量嗎？

答：因爲有 TapTap，所以這兩個遊戲不存在特別大的 UA 壓力，所以更考驗遊戲本身的品質。這兩款遊戲都是賽季制遊戲，因此產品成敗也不是一錘子买賣，而是可以根據賽季情況來調優。

《心動小鎮》目前的研發情況？對於自研有無經驗教訓？

答：此前自研攤子鋪得太大，所以資源安排沒能很好地進行主次區分。在砍掉了幾個進展不利的自研遊戲後，公司資源可以更傾斜在現有項目上，保證最重要的研發任務可以完成。

《心動小鎮》今年會繼續做測試，如果達到預期，會繼續加強投入。這是一個很有潛力的遊戲，但公司會基於現有資源、測試情況，來考慮後續研發節奏。

怎么看待《蛋仔派對》這樣大 DAU 產品的出現？心動會有新的大 DAU 產品立項嗎？

答：心動會有大 DAU 遊戲的產线，比如《心動小鎮》也有大 DAU 遊戲的潛力。做大 DAU 遊戲肯定不是用刮彩票的方式，做很多個然後成一個。

我們希望更專注地把現有已上线和研發中的遊戲做好，比如《香腸派對》、《火力蘇打》等等。目前暫時沒有考慮新立一個大 DAU 遊戲。

TapTap 國際版的增長情況？

答：海外今年重點是幫助國內的遊戲廠商一起出海，重點解決遊戲上线前的預約、宣發和上线後的獲量等需求。

目前國際版並不單純看重增長，而是結合B端和C端需求一起做。我們希望可以通過TapTap海外版把海外發行這件事的服務給做到標准化，目標就是幫助國內开發者解決海外測試和宣發的需求。

TapTap 去年下半年 ARPU 值有了不錯的提升，MAU 同比也有顯著增長。去年下半年 ARPU 值提升，做了哪些工作？

答：TapTap ARPU 一貫是下半年會更高一些。去年主要建立了 KA 團隊，與重點廠商建聯，很好地解決廠商需求，而不是以前廣告主純自助的投放。

版號政策回暖後，遊戲廣告投放市場是否回暖？在TapTap上投放的ROI是不是仍有競爭力？

答：TapTap 對於遊戲廠商肯定還是有很強的吸引力。廣告系統會不斷提升效率，爲廣告主提供更好的服務。具體到投放 ROI，廠商並非完全只看 ROI 數據。而且在 TapTap 上投放廣告，跟在抖音等平台純买量，是不一樣的。

在 TapTap 投廣告，不但能獲得新的量，還能帶來社群效應，在玩家群體中得到更好更廣泛的傳播效果，以此帶動自然量。

TapTap 營銷費用佔比多少？明年營銷費用能削減多少？

答：2022年 TapTap 營銷費用佔比約爲 1/3 左右。2023年的營銷費用應該會進一步有所縮減，但具體縮減的數額可能還會視經營情況有所調整。

TapTap 上的买斷制遊戲，會否借鑑 XGP 的會員模式？

答：目前 TapTap 上的买斷制遊戲總量還不夠多，因此暫時 XGP 模式暫時無法借鑑。期待版號持續回暖後，讓买斷制遊戲的基數有個比較大的提升，再來考慮類似 XGP 商業模式的可能性。

如何看待歐盟對於三方平台相關的法案？

答：去年 TapTap 上了 Google Play 和 iOS， 但受到的限制還是挺大的，想做的功能沒法做。所以如果未來海外开發商第三方應用市場，那么對於 TapTap 是非常有利的，我們一直都在保持關注。

目前公开的信息還是不夠多，包括开放後的技術細節等等，我們會繼續關注。另外，大趨勢是一定走向开放的，這個我們有信心。

AIGC 對於心動有什么價值？

答：AI 對於行業的影響很大，三個方向：

（1） AI 參與遊戲制作。行業半年前觀望，最近半年大量崗位开始使用 AI，比如美術原畫、內容翻譯等。短期來說，AI 對於提升效率的幫助更大，而成本變化不會那么明顯；

（2）平台和服務層面，平台有機會通過 AI 做一些新的服務。比如 TapTap 最近已經在嘗試一些新的 AI 產品功能，已經內部跑了 demo，希望盡早讓用戶體驗到。同時，個體开發者也可能比以往做出更優秀的作品；

（3）AI 會給玩家提供不同以往的遊戲體驗，玩到以前玩不到的內容或者玩法，目前公司正在嘗試相關技術。

「AI 會給玩家提供不同以往的遊戲體驗」，具體如何理解？

答：大家可能會高估 AI 在短期帶來的變化，現在哪怕 ChatGPT 也無法給用戶帶來完全與真人對話一樣的體驗，且未來方向也未必是 NPC 的 AI 化。

我們目前保持了很強的關注度，公司也有小團隊在進行相關的探索。

社區和遊戲 AI 化，更看好哪個方向？

答：這兩個都是看好的。但是確定性不太一樣，比如怎么以 AI 理念去做全新的遊戲？目前有很多可能性。而 AIGC 作爲現有工作流的優化方式，確定性是非常強的。

AI 對於遊戲的供給端有無正面影響？對於 TapTap SKU 上新是否利好？

答：肯定有正面影響。對於小开發者來說，以前完全沒有美術能力，做不成遊戲。現在借助 MJ/SD 可以獲得一定的美術能力，就有可能把以前做不出的遊戲做出來了。對於已經工業化的遊戲公司來說，AIGC 完全接入工作流，形成規模化的生產力，尚需一定時間，比如半年後。

所以未來趨勢是，小團隊可能借助 AIGC 做出有創意的遊戲，這對 TapTap 是有利的。

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